Xerox WorkCentre 7970-15144 - Manuale (Pagina 272)

Problemi e soluzioni
Problemi relativi al fax
Questa sezione include:
•
Problemi di invio fax ..................................................................................................................................................... 272
• Problemi di ricezione fax ............................................................................................................................................. 273
Nota: se non è possibile inviare e ricevere fax, verificare di aver eseguito il collegamento a una linea
telefonica analogica approvata. Non è possibile inviare o ricevere fax se si è connessi direttamente a
una linea telefonica digitale senza utilizzare un filtro analogico. Può anche essere necessario
impostare la velocità iniziale del fax su Forzata (4800 bps). Per ulteriori informazioni, vedere
Selezione della velocità iniziale a pagina 158.
Problemi di invio fax
Problemi Possibili cause Soluzioni
Il documento non viene
alimentato correttamente
attraverso l'alimentatore
originali.
Il documento è troppo spesso, troppo
sottile o troppo piccolo.
Usare la lastra di esposizione.
Il documento viene scansito
obliquamente.
Le guide di larghezza dell'alimentatore
originali non sono regolate in base alla
larghezza del documento.
Regolare le guide di larghezza
dell'alimentatore originali in base al
documento.
Il fax ricevuto dal destinatario è
sfuocato.
Il documento non è posizionato
correttamente.
Posizionare il documento in modo
corretto.
La lastra di esposizione è sporca. Pulire la lastra di esposizione.
Il testo del documento è troppo chiaro. Regolare la risoluzione. Regolare il
contrasto.
Si è verificato un problema con la
connessione telefonica.
Verificare il corretto funzionamento
della linea telefonica, quindi inviare
nuovamente il fax.
Si è verificato un problema con un
apparecchio fax.
Eseguire una copia per verificare che la
stampante esegua copie e stampe
pulite. Se la copia viene stampata
correttamente, chiedere al destinatario
di verificare il corretto funzionamento
dell'apparecchio fax in uso.
Il fax ricevuto dal destinatario è
vuoto.
Il documento non è stato caricato
correttamente.
• Se si utilizza l'alimentatore originali,
posizionare il documento originale
rivolto verso l'alto.
• Se si utilizza la lastra di esposizione,
posizionare il documento originale
rivolto verso il basso.
Il fax non è stato trasmesso. Il numero fax è errato. Verificare il numero di fax.
La linea telefonica non è collegata
correttamente.
Verificare il collegamento della linea
telefonica. Se la linea telefonica non è
connessa, riconnetterla.
Si è verificato un problema con
l'apparecchio fax del destinatario.
Contattare il destinatario.
272 Stampante multifunzione Xerox ® WorkCentre ® 7970
Guida per l'utente