Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox EX Print Server-16130 Manuale d'uso

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Causa e soluzione

Codice di
errore

Causa: troppi valori dei margini per la carta impostati per l'area delle coordinate
HP-GL/2 effettiva.
Soluzione: ridurre i valori dei margini per la carta, quindi inviare nuovamente i
documenti in stampa.

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Causa: i dati di stampa di HP-GL/2 non contengono dati di tracciato.
Soluzione: verificare i dati di stampa.

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Causa: lavoro annullato perché il font specificato non è disponibile.
Soluzione: installare il font o impostare la sostituzione dei font nel driver di stampa.

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Causa: si è verificato un problema con i parametri nei dati JBIG. Questi parametri
sono stati modificati automaticamente.
Soluzione: se si verifica un problema in un lavoro, elaborare nuovamente il lavoro.

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Causa: il documento allegato all'e-mail ricevuta ha causato un problema.
Soluzione: verificare il documento allegato.

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Causa: si è verificato un malfunzionamento nella macchina.
Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il pro-
blema, chiamare il centro assistenza clienti.

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Causa: errore di comunicazione fra la stampante e il controller. Errore rilevato
dalla stampante.
Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il
controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema
si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

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Causa: rilevato un errore di comunicazione tra la stampante e il controller.
Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il
controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema
si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

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Causa: il controller ha rilevato un errore di controllo stampa interno.
Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo video/comandi tra il controller e la stam-
pante. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si
ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

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Causa: rilevato difetto nella versione del software del controller.
Soluzione: contattare il centro di assistenza clienti per informazioni e/o istruzioni
per risolvere il problema.

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Causa: il controller ha rilevato un errore di comunicazione del sistema video.
Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il
controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema
si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

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Copiatrice/Stampante Xerox

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Problemi e soluzioni

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