Lenovo LI1931e Wide LCD Monitor - Manuale (Pagina 26)

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Appendice A. Supporto e assistenza
Le seguenti informazioni descrivono il supporto tecnico disponibile per questo prodotto, durante il
periodo di garanzia o durante la vita del prodotto. Per una spiegazione complete in merito ai Termini di
garanzia di fare riferimento alla garanzia limitata di Lenovo.
Registrazione accessori
Eseguire la registrazione per ricevere gli aggiornamenti su manutenzione e supporto per il prodotto,
così come accessori e contenuti per il computer gratuitamente o con sconto. Andare su:
http://www.lenovo.com/register
Supporto tecnico online
Il supporto tecnico online è disponibile durante tutta la vita del prodotto al sito:
http://www.lenovo.com/support
Durante il periodo della garanzia è disponibile anche l’assistenza per la sostituzione del prodotto o per
il cambio di componenti difettosi. Inoltre, se l’accessorio viene installato su un computer Lenovo, si
potrebbe avere diritto all’assistenza presso la propria sede. Un rappresentante del supporto tecnico di
Lenovo potrà essere di aiuto per determinare l’alternativa migliore.
Supporto tecnico telefonico
Il supporto per l’installazione e la configurazione tramite il Centro supporto clienti sarà disponibile fino
a 90 giorni dopo il ritiro dal mercato dell’accessorio. Al termine di questo periodi, il supporto viene
cancellato, o reso disponibile a pagamento, a discrezione di Lenovo. Ulteriore supporto è disponibile
anche pagando l‘importo minimo.
Prima di contattare un rappresentante del supporto tecnico di Lenovo, assicurarsi che siano disponibili
le seguenti informazioni: nome e numero dell’accessorio, prova d’acquisto, costruttore del computer,
modello, numero di serie e manuale, l’esatta dicitura del messaggio di errore, la descrizione del
problema, e le informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema.
Il rappresentante del supporto tecnico potrebbe invitarvi ad utilizzare il computer durante la chiamata
per aiutarvi ad analizzare il problema.
I numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso. Un elenco di numeri di telefono per il
Supporto Lenovo più aggiornato è disponibile su:
800-810-8888
400-810-8888
0800-444-2722
1300-557-073
800295730
80076524
800-100-764
800982393
Paese o regione Numero di telefono
Cina
Sud Africa
Argentina
Australia
Austria
Belgio
Bolivia
(Spagnolo)
(Tedesco)
(Olandese, Francese)
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