Lenovo IdeaPad Y460p Manuale d'uso
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Appendice C. Garanzia limitata Lenovo
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Se necessario, il fornitore del servizio riparerà o cambierà il servizio in base al
tipo di servizio di garanzia specificato per il prodotto e il servizio disponibile.
L’erogazione del servizio avverrà in base all’ora della chiamata, alla
disponibilità dei pezzi e ad altri fattori.
Tipi di servizi di garanzia
1
Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Con il servizio CRU, il fornitore di servizio invierà le CRU da installare. Le
informazioni sulle CRU e le istruzioni per la sostituzione vengono
consegnate con il prodotto e sono disponibili presso Lenovo su richiesta, in
qualsiasi momento. Le CRU sono semplici da installare e sono denominate
CRU self-service, mentre le CRU di servizio facoltativo potrebbero
richiedere competenze e strumenti tecnici. L’installazione delle CRU self-
service è responsabilità dell’utente. È possibile richiedere al fornitore del
servizio l’installazione di CRU di servizio facoltativo in una o altre
condizioni del servizio di garanzia designate per il prodotto. Potrebbe
essere disponibile un’offerta di servizio facoltativa acquistabile presso
Lenovo, in base alla quale Lenovo installerà le CRU self-service per
l’utente. L’elenco di CRU e la relativa designazione sono disponibili nella
pubblicazione fornita con il prodotto o all’indirizzo
Il requisito per restituire una CRU difettosa, se
presente, verrà specificato nei materiali forniti con una CRU di
sostituzione. Quando è richiesta la restituzione: 1) con la CRU sostitutiva
vengono consegnati le istruzioni per la restituzione, un’etichetta prepagata
per la spedizione ed un contenitore e 2) la CRU in sostituzione potrebbe
essere addebitata se il fornitore del servizio non riceverà la CRU difettosa
entro trenta (30) giorni dalla ricezione della sostituzione.