Assistenza telefonica, Prima di telefonare, Numeri di telefono – Kodak DX3900 Manuale d'uso
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Capitolo 10
Assistenza telefonica
In caso di quesiti concernenti il funzionamento del software o della fotocamera
KODAK, è possibile parlare di persona con un addetto dell’assistenza clienti.
Prima di telefonare
Prima di contattare l’assistenza clienti, collegare la fotocamera al computer,
sedersi davanti al computer e tenere a portata di mano le seguenti
informazioni:
Sistema operativo. _________________________________________
Velocità processore (MHz) ___________________________________
Modello computer . ________________________________________
Quantità di memoria (MB) ___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore ricevuto _______________________
Versione del CD di installazione ________________________________
Numero di serie della fotocamera . ______________________________
Numeri di telefono
U.S.A. — numero verde +1 800 235 6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora
della costa orientale U.S.A.), dal lunedì al venerdì.
Canada — numero verde +1 800 465 6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora
della costa orientale canadese), dal lunedì al venerdì.
Europa — chiamare il numero verde del Centro di supporto Kodak
Digital Imaging di zona oppure chiamare il numero a pagamento del
Regno Unito +44-0-131-458-6714, dalle 9.00 alle 17.00 (GMT/CET), dal
lunedì al venerdì.