Risoluzione dei problemi – Panasonic TH42LFE6E Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, individuare i sintomi e verifi carli secondo la tabella riportata di seguito.

Sintomi

Verifi ca

Immagine

Suono

Interferenza

Suono
disturbato

Motori elettrici
Auto/moto
Luci À uorescenti

Immagine
normale

Assenza di
suono

Livello del volume
(Veri¿ care se la funzione Suono muto è stata attivata da telecomando.)

Assenza di
immagini

Assenza di
suono

Presa di corrente non inserita
Apparecchio spento
Controlli di Contrasto e Luminosità e Volume impostati al minimo
(Veri¿ care premendo il tasto di accensione/ spegnimento o di attesa del telecomando.)

Assenza di
immagini

Suono normale

Se entra in ingresso un segnale con un formato o una frequenza non applicabile, viene
visualizzata solo l'indicazione del terminale di ingresso.

Non è possibile eseguire alcuna operazione dal
telecomando.

Veri¿ care se le batterie si sono scaricate completamente e, qualora non siano
scariche, veri¿ care che sono inserite correttamente.
Controllare se il sensore del telecomando è esposto alla luce solare o a una forte fonte luminosa À uorescente.
Veri¿ care se si sta utilizzando il telecomando progettato speci¿ camente per l’utilizzo con
questo apparecchio. (L’apparecchio non può essere utilizzato con nessun altro telecomando.)

A volte si sente uno scricchiolio provenire
dall’apparecchio.

Se non vi sono problemi con le immagini o l’audio, questo è il suono dello chassis che
subisce varie contrazioni in risposta ai cambiamenti della temperatura ambiente. Ciò
non produce effetti negativi o di altro genere sulle prestazioni.

La parte superiore o inferiore delle immagini sullo
schermo appare tagliata quando si utilizza funzione zoom.

Regolare la posizione dell’immagine sullo schermo.

Quando si utilizza la funzione zoom, aree prive di immagini
appaiono nella parte superiore e inferiore dello schermo.

Quando si guarda del materiale video (ad esempio materiale in formato cinematogra¿ co)
con una larghezza dello schermo maggiore della modalità 16:9, si formano delle aree vuote
separate dalle immagini nella parte superiore e inferiore dello schermo.

Si sentono dei suoni provenire dall’interno
dell’apparecchio.

Quando si accende l’apparecchio, si potrebbe sentire il suono del pannello dello
schermo che viene alimentato: Questo è normale e non denota un guasto.

Alcune parti dell’unità si surriscaldano.

Anche se la temperatura delle parti dei pannelli anteriore, superiore e posteriore
aumenta, ciò non comporta alcun problema in termini di prestazioni o di qualità.

L’alimentazione viene disattivata automaticamente
in modo improvviso.

Controllare le impostazioni di “Spegnimento per assenza segnale”, “PC Gestione
alimentaz.”, “DVI-D Gestione alimentaz.” e “Spegnimento per assenza attività”. Devono
tutte essere impostate su “On (Abilita)”. (vedere a pag. 30, 31)

Talvolta non è visualizzata alcuna immagine nй и
emesso alcun audio.

Quando allo schermo sono inviati segnali HDMI o DVI utilizzando un selettore o distributore, è possibile che
l'audio o le immagini non siano emessi nel modo normale a seconda del selettore o distributore utilizzato.
I sintomi possono essere migliorati disattivando e riattivando nuovamente l'alimentazione,
oppure sostituendo il selettore o distributore.

RS232C non è controllabile

Veri¿ care se la connessione è stata effettuata correttamente. (vedere a pag. 12)
Per controllare il comando RS232C a pagina 12 dal terminale RS232C del display,
veri¿ care che “Selezione I/F controllo” sia impostato su “RS-232C”. (vedere a pag. 40)

La LAN non è controllabile

Veri¿ care se la connessione è stata effettuata correttamente. (vedere a pag. 45) Controllare se l'opzione
“Selezione I/F controllo” è impostata su “LAN” veri¿ cando con il controllo del browser WEB o il controllo
del comando a pagina 46. (vedere a pag. 40) Controllare se “Impostazione LAN” è stato con¿ gurato
correttamente. (vedere a pag. 41) Per la connessione a un dispositivo AMX, Crestron Electronics, Inc.,
impostare “AMX D.D.”, “Crestron Connected™”, in base al dispositivo da utilizzare. (vedere a pag. 40)

Questo schermo LCD utilizza un processo di elaborazione immagini particolare che, in presenza di alcuni tipi di segnale, provoca talvolta una
leggera asincronia fra audio e video. Non si tratta quindi di malfunzionamento.

Pannello dello schermo LCD

Sintomi

Verifi ca

Lo schermo si scurisce leggermente quando
vengono mostrate immagini molto luminose con
movimenti minimi.

Lo schermo si scurisce leggermente quando le foto, i fermi immagine di un computer
o altre immagini con movimenti minimi vengono visualizzate per un lungo periodo di
tempo. Ciò avviene per ridurre la ritenzione di immagine sullo schermo e l’accorciamento
della vita di servizio dello schermo: ciт и normale e non indica un malfunzionamento.

Occorre del tempo per visualizzare l’immagine.

L’unità elabora digitalmente i vari segnali per riprodurre immagini piacevoli da un punto
di vista estetico. Di conseguenza, a volte occorre qualche istante perché l’immagine
sia visualizzata quando si accende l’apparecchio o quando si commuta l’ingresso.

I bordi delle immagini sfarfallano.

A causa delle caratteristiche del sistema utilizzato per alimentare il pannello, i bordi potrebbero
sfarfallare nelle parti in rapido movimento delle immagini: Questo è normale e non denota un guasto.

Sullo schermo potrebbero essere visibili punti di
colore nero, verde, blu e rosso.

Si tratta di una caratteristica del pannello a cristalli liquidi e non di un problema. Il pannello a
cristalli liquidi viene prodotto con una tecnologia ad elevata precisione che consente di visualizzare
immagini molto nitide. A volte, potrebbero apparire alcuni pixel non attivi sullo schermo come punti
¿ ssi di colore rosso, blu, verde o nero. Si noti che ciò non inÀ uisce sulle prestazioni dell’LCD.

Esempio

Esempio

Appare la ritenzione di immagine

Potrebbe veri¿ carsi la ritenzione di immagine. Se si visualizza un fermo immagine per un
lungo periodo di tempo, l’immagine potrebbe rimanere sullo schermo, ma scomparirà dopo
un po’. Non si tratta di un malfunzionamento.

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