Panasonic KXPRW110JT - Manuale (Pagina 21)

Se si verificano problemi
Se si verificano problemi con le funzioni dell’app, verificare innanzi tutto quanto segue.
R L’unità base e il router wireless sono accesi e funzionano correttamente?
→ Consultare il manuale d’uso fornito con il router wireless per informazioni sulla risoluzione dei
problemi, se necessario. Assicurarsi che tutti i cavi funzionino e siano ben collegati.
R L’unità base è stata configurata per connettersi al router wireless?
→ Consultare la Guida per la configurazione di Smartphone Connect o il Manuale d’uso fornito con il
sistema di telefonia per informazioni, se necessario.
R La funzione Wi-Fi dello smartphone è attivata?
→ Consultare il manuale d’uso fornito con lo smartphone per informazioni sulla risoluzione dei problemi,
se necessario.
R Lo smartphone si trova all’interno del perimetro di copertura del router wireless al quale è connessa
l’unità base?
→ Nella maggior parte dei casi, lo smartphone non può comunicare con l’unità base se entrambi non
sono connessi allo stesso router wireless.
→ Lo smartphone non può comunicare con l’unità base quando si è fuori casa.
R Esiste un problema di qualità del segnale del router wireless?
→ Fare riferimento a “Qualità del segnale del router wireless” a pagina 25.
Messaggi di errore
Uso generale
Messaggio sul display Causa e/o soluzione
Impossibile collegarsi alla re-
te.
E1-01
E1-02 R La funzione Wi-Fi dello smartphone è disattivata.
→ Attivarla.
R Lo smartphone non può connettersi con il router wireless.
→ Assicurarsi che il router wireless sia accesso e funzionante.
Non collegato
E1-04 R Lo smartphone non può connettersi con l’unità base.
→ Assicurarsi che l’unità base e il router wireless siano accesi e fun-
zionanti.
Impossibile avviare l’applica-
zione.
E1-05 R Un’altra app in esecuzione sul telefono sta bloccando l’avvio di questa
app.
→ iPhone/iPad
Toccare il pulsante principale due volte e forzare l’arresto di questa
app. Chiudere le altre app e riprovare ad avviare questa app più
tardi.
→ Android
Toccare [OK] per chiudere questa app. Chiudere le altre app e ri-
provare ad avviare questa app più tardi.
Sull’unità base è già stato re-
gistrato il numero massimo di
telefoni cellulari.
E2-01 R Sull’unità base sono già registrati 4 smartphone.
→ Utilizzare un portatile per annullare la registrazione dall’unità base
di eventuali smartphone inutilizzati.
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Altre informazioni