Problema cause / azioni – Panasonic TXP50VT50Y Manuale d'uso

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Domande e risposte

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Problema

Cause / Azioni

Rete

Impossibile collegarsi
alla rete

Verificare che il cavo LAN o il LAN wireless siano collegati correttamente.

(pag. 87)

Controllare i collegamenti e le impostazioni. (pag. 87 - 91)

Verificare l’apparecchiatura di rete e l’ambiente di rete.

Il router potrebbe non essere impostato per fornire automaticamente l’indirizzo
IP. Se l’amministratore di rete preferisce assegnare un indirizzo IP, impostare
un indirizzo IP manualmente. (pag. 89)

È possibile che il router utilizzi un filtro dell’Indirizzo MAC (impostazione di
sicurezza).
Confermare l’Indirizzo MAC di questo televisore (pag. 45) e impostare il router
per il relativo utilizzo.

Se il problema persiste, rivolgersi al provider di servizi Internet o alla società di
telecomunicazioni.

Impossibile selezionare il
file durante le operazioni
DLNA

Il server multimediale del componente collegato è pronto? (pag. 85)

Controllare il formato dati utilizzabile. (pag. 108, 109)

Controllare le impostazioni di [Impostazioni coll. rete] (pag. 88)

Impossibile utilizzare
VIERA Connect

Controllare i collegamenti e le impostazioni. (pag. 87 - 91)

Il server o la linea collegata potrebbero essere momentaneamente occupati.

Altri

Il televisore non si
accende

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al televisore e alla presa di
corrente.

Il televisore si dispone
nella “modalità Standby”

Viene attivata la funzione di standby automatico di corrente. (pag. 12)

Il televisore si dispone nella “modalità Standby” 30 minuti circa dopo la fine di
una trasmissione analogica.

Il telecomando non
funziona o funziona a
intermittenza

Le batterie sono installate correttamente? (pag. 7)

Il televisore è acceso?

Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle.

Puntare direttamente il telecomando verso il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore (entro una distanza di circa 7 m e a un’angolazione
di circa 30 gradi dal ricevitore dei segnali).

Posizionare il televisore lontano dalla luce diretta del sole o in modo tale
che altre sorgenti di luce intensa non colpiscano il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore.

Il controller touchpad non
funziona o la registrazione
non è riuscita

Le batterie sono installate correttamente? (pag. 7)

Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle.

Eseguire nuovamente la registrazione.

[Accoppiamento] in [Controller touchpad VIERA] (pag. 46)

Usare il controller touchpad a una distanza di circa 3,2 m dal televisore.
(L’area può ridursi in base agli ostacoli presenti tra il televisore e il controller o
all’ambiente circostante.)

Alcune parti del televisore
si surriscaldano

Anche se la temperatura dei pannelli frontale, superiore e posteriore si innalza,
ciò non comporta alcun problema in termini di prestazioni o qualità.

Punti permanentemente
accesi sullo schermo

A causa del processo di fabbricazione impiegato da questa tecnologia ci
potrebbero essere dei pixel permanentemente accesi o spenti. Ciò non è
sintomo di un malfunzionamento.

Appare il messaggio
[Faulty dish]

Il cavo satellite potrebbe essere in cortocircuito oppure potrebbero verificarsi
problemi di connessione del cavo. Controllare il cavo e la connessione,
spegnere il televisore con l’interruttore principale di accensione / spegnimento,
quindi riaccenderlo.

Se il messaggio persiste, rivolgersi a un installatore per controllare l’antenna e
il cavo.

Viene visualizzato un
messaggio di errore di
sovracorrente

Il dispositivo USB collegato potrebbe essere la causa di questo errore.
Rimuovere il dispositivo e spegnere il televisore con l’interruttore principale di
accensione / spegnimento, quindi riaccenderlo.

Verificare che all’interno della porta USB non siano presenti oggetti estranei.

Appare un messaggio di
errore

Seguire le istruzioni del messaggio.

Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore Panasonic locale o a un Centro
di assistenza autorizzato.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: