90 10. guida – Panasonic KXMB2000GX Manuale d'uso
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Problema
Causa e soluzione
Il destinatario lamenta la scarsa
qualità dei documenti ricevuti.
R Provare a fare una copia del documento. Se l’immagine copiata è nitida, il problema
potrebbe essere dovuto al fax ricevente.
Se l’immagine copiata non è nitida, è troppo scura o appaiono linee o macchie nere
e bianche, vedere “10.3.2 Problemi di stampa”, pagina 88.
R L’originale è troppo scuro o troppo chiaro. Cambiare il contrasto (pagina 45) e ri-
provare.
L’interlocutore lamenta che i do-
cumenti ricevuti sono troppo
scuri e non risultano leggibili.
R È stata utilizzata una carta colorata come documento. Modificare il contrasto (pagi-
na 38) ed effettuare una copia più chiara del documento, utilizzando la risoluzione
“TESTO” (pagina 38), quindi riprovare.
Impossibile ricevere documenti.
R Il cavo della linea telefonica è collegato alla presa [EXT] sull’apparecchio. Collegare
la presa [LINE] (pagina 18).
R Se l’apparecchio è collegato al computer tramite la rete LAN e l’impostazione PC
fax (funzione #442 a pagina 70) è attivata, i documenti fax ricevuti vengono trasferiti
automaticamente sul computer. Visualizzare i documenti ricevuti attraverso il com-
puter (pagina 56).
R Il modo di anteprima fax (funzione #448 a pagina 56) è attivato e i documenti fax
ricevuti vengono memorizzati automaticamente. Visualizzare i documenti ricevuti sul
browser Web (pagina 56).
R Impostare la velocità fax massima su “14.4Kbps” (funzione #418 a pagina 68).
R Risulta inserita carta di stampa nel vassoio di entrata manuale. Rimuovere la carta
di stampa dal vassoio di entrata manuale.
Impossibile ricevere i documenti
automaticamente.
R Il modo di ricezione è impostato sul modo TEL. Impostare il modo FAX (pagina 51)
o TEL/FAX (pagina 52).
R Il tempo richiesto per rispondere alla chiamata è troppo lungo. Diminuire il numero
di squilli prima della risposta alla chiamata (funzione #210 a pagina 64).
Il display visualizza
“CONNESSIONE...” ma non ven-
gono ricevuti dei fax.
R La chiamata in arrivo non è un fax. Passare al modo di ricezione TEL (pagina 52) o
La qualità di stampa dei docu-
menti ricevuti è scadente.
R Se i documenti vengono copiati correttamente, l’apparecchio funziona regolarmente.
È probabile che l’apparecchio del mittente abbia inviato un documento sbiadito o sia
guasto. Chiedere di inviare una copia più nitida del documento o di controllare
l’apparecchio fax.
R Se i documenti non possono essere copiati in modo appropriato, vedere “10.3.2 Pro-
L’interlocutore comunica che
non riesce a inviare un documen-
to.
R La memoria è piena di documenti ricevuti e non stampati perché la carta è inceppata
o terminata. Caricare la carta (pagina 15) o togliere i fogli inceppati (pagina 95).
R Se l’apparecchio è collegato al computer tramite la rete LAN e l’impostazione PC
fax (funzione #442 a pagina 70) è regolata su “SEMPRE”, verificare il collegamento
tra il computer e l’apparecchio.
R Se l’apparecchio è collegato al computer tramite la rete LAN e il modo di anteprima
fax (funzione #448 a pagina 56) è impostato su “ACCESO”, visualizzare, stampare
o salvare i documenti, quindi eliminare i documenti non necessari (pagina 56).
R L’apparecchio non è impostato in modo FAX. Premere ripetutamente MFax Risposta
AutomaticaN per accendere la spia luminosa MFax Risposta AutomaticaN.
Impossibile selezionare il modo
di ricezione desiderato.
R Per impostare il modo FAX:
– premere ripetutamente MFax Risposta AutomaticaN per accendere la spia lu-
minosa MFax Risposta AutomaticaN.
R Per impostare il modo TEL o TEL/FAX:
– selezionare il modo desiderato (funzione #404 a pagina 67), quindi premere
ripetutamente MFax Risposta AutomaticaN per spegnere la spia MFax Risposta
AutomaticaN.
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