Problemi relativi al modem, Il modem interno non funziona, Il modem non stabilisce la connessione – Sony PCG-GRS515M Manuale d'uso
Pagina 104: La connessione modem è lenta
M
a
nuale dell'utente
del notebook
Sony
Problemi e soluzioni
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Problemi relativi al modem
Il modem interno non funziona
❑
Verificare che il cavo telefonico sia inserito nel computer.
❑
Controllare che la linea telefonica funzioni. A tal fine, collegare un comune apparecchio alla presa
telefonica e attendere il segnale di linea libera.
❑
Verificare che il numero telefonico composto dal programma sia corretto.
❑
Nella finestra di dialogo Opzioni modem e telefono (Pannello di controllo/Opzioni modem e
telefono), verificare che il modem sia elencato nella scheda Modem e che nella scheda Regole di
composizione le informazioni sulla località di chiamata siano corrette.
❑
Ogni volta che si utilizza il modem nel corso di un viaggio, assicurarsi che il paese di chiamata sia
correttamente impostato nella finestra di dialogo Opzioni modem e telefono.
Il modem non stabilisce la connessione
La modalità di composizione del modem potrebbe essere incompatibile con la linea telefonica.
La connessione modem è lenta
Sulla velocità di connessione via modem possono incidere vari fattori, fra i quali una linea telefonica
disturbata e la compatibilità con altre apparecchiature telefoniche (come apparecchi fax o altri modem). Se
si ritiene che il modem non riesca a collegarsi correttamente ad altri modem, ad apparecchi fax, o al provider
di servizi Internet, procedere come segue:
❑
Chiedere alla società telefonica di verificare che la propria linea non sia disturbata.
❑
Se i problemi si verificano durante l’invio di fax, controllare che l’apparecchio fax di destinazione sia
perfettamente funzionante e compatibile con modem fax.
❑
Se si hanno difficoltà di collegamento con il provider di servizi Internet, verificare che tale provider non
abbia problemi tecnici.
❑
Se si dispone di una seconda linea telefonica, provare a collegare il modem alla seconda linea.