Guida alla soluzione dei problemi – Sony LF-PK1 Manuale d'uso

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Se si verifica un problema durante l’uso, fare riferimento alle informazioni fornite in questa sezione. Se
il problema persiste, rivolgersi al centro per le informazioni alla clientela Sony. Per ulteriori
informazioni sui contatti, consultare il documento separato EUROPEAN GUARANTEE
INFORMATION DOCUMENT.
Visitare inoltre il sito Web dell’assistenza LocationFree all’indirizzo
http://www.sony.net/Products/LocationFree/support/ per ulteriori informazioni.

Installazione del software di LocationFree Player

Unità Base

Guida alla
soluzione dei
problemi

Problema

Cause e soluzioni

L’installazione non riesce.

• Installare LocationFree Player da un account utente con privilegi di

amministratore. Prima di eseguire l’installazione, accedere a Windows
come utente con privilegi di amministratore.

• Se sono stati immessi caratteri non alfanumerici per [Nome utente]

oppure [Organizzazione] nella schermata [Informazioni utente] durante
l’installazione, il software non può essere installato.

• Se sono stati immessi caratteri non alfanumerici nel nome della cartella

di destinazione specificata nella schermata [Cartella di destinazione]
durante l’installazione, il software non può essere installato.

• Il computer soddisfa tutti i requisiti di sistema per l’installazione di

LocationFree Player (

1 pagina 32).

I messaggi sono visualizzati in una
lingua straniera. /
La registrazione è stata negata dall’Unità
Base. /
Non sono presenti icone verdi, ma solo
icona/e di colore grigio nella finestra
[Selezione Unità Base].

Se il nome dell’icona di collegamento per LocationFree Player sul
desktop non contiene l’indicazione “GB”, “FR”, “DE”, “ES” o “IT”, è
necessario installare manualmente il software corretto dal CD-ROM del
software LocationFree Player. Fare doppio clic su una delle seguenti icone
sul CD-ROM:
• Icona LocationFree Player GB (inglese)
• Icona LocationFree Player FR (francese)
• Icona LocationFree Player DE (tedesco)
• Icona LocationFree Player ES (españiol)
• Icona LocationFree Player IT (italiano)

Problema

Cause e soluzioni

Non è possibile spegnere l’Unità Base.

Tenere premuto il tasto POWER per almeno 3 secondi. In questo modo
l’alimentazione viene disattivata.

Non è possibile passare alla modalità di
configurazione (SETUP MODE).

• Accertarsi che l’Unità Base sia accesa.
• Verificare se il LED SETUP MODE sta lampeggiando o è acceso.

Il LED NETAV lampeggia sempre in
giallo.

Quando si usa un servizio DNS dinamico per una connessione NetAV,
l’Unità Base deve connettersi periodicamente al server DNS per
aggiornare le informazioni. Se si esegue una [Impostazione rapida], DNS
dinamico viene aggiornato ogni 5 minuti; il LED NETAV lampeggia in
giallo durante l’aggiornamento (che richiede circa 1 minuto).

Il dispositivo si spegne.

L’alimentazione viene disattivata se l’ambiente di installazione dell’Unità
Base diventa molto caldo. Verificare il luogo di installazione.

L’Unità Base emette rumori.

È il rumore emesso dalla ventola di raffreddamento all’interno dell’Unità
Base. Non si tratta di un problema di funzionamento.

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