Posso rivolgere le domande quando desidero, L’uso di e-support comporta qualche spesa – Sony VGN-S5HP Manuale d'uso

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Assistenza

Posso rivolgere le domande quando desidero?

Sм, и possibile inviare domande al centro di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni la settimana, ma è necessario tenere presente
che il team e-Support potrà rispondere solo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.

L’uso di e-Support comporta qualche spesa?

No, si tratta di un servizio completamente gratuito offerto a tutti i clienti registrati VAIO.

Come è possibile sapere se il centro di assistenza ha già risolto un quesito/caso?

Il team e-Support invierà all'utente un messaggio di posta elettronica non appena il suo caso sarà stato preso in
considerazione.

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