Sony NAS-Z200DIR - Manuale (Pagina 52)

NAS-Z200DiR/Z200iR.IT.4-151-738-52(1)
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Guida alla soluzione dei problemi
Guida alla soluzione dei problemi
In caso di problemi durante l’uso dell’unità,
seguire le procedure descritte di seguito prima
di contattare il rivenditore Sony locale. Se viene
visualizzato un messaggio di errore, si consiglia
di prendere nota del testo da utilizzare come
riferimento.
1
Controllare se il problema è trattato
nella presente sezione “Guida alla
soluzione dei problemi”.
2
Visitare il sito di assistenza clienti Sony
Europe all’indirizzo
http://support.sony-europe.com/
(solo per i clienti in Europa).
In questo sito Web sono contenute
informazioni di assistenza aggiornate e una
sezione dedicata alle domande frequenti.
3
Se il problema persiste anche dopo
avere eseguito le verifiche indicate ai
punti 1 e 2, contattare il rivenditore
Sony locale.
Se il problema persiste anche dopo avere
eseguito tutte le verifiche descritte in
precedenza, contattare il rivenditore Sony locale.
Se si consegna il prodotto per operazioni di
ripristino e riparazione, accertarsi di consegnare
l’intero sistema (unità principale, telecomando e
caricabatterie).
Il presente prodotto è un sistema, pertanto
per individuare la sezione che necessita di
riparazione è necessario disporre dell’intero
sistema.
Se l’indicatore ON/STANDBY lampeggia
Scollegare immediatamente il cavo di
alimentazione, quindi effettuare le verifiche
riportate di seguito.
 Verificare che le prese di ventilazione situate
sulla parte superiore o posteriore dell’unità
principale non siano bloccate.
 Verificare che il connettore dell’iPod non sia
stato cortocircuitato.
Quando l’indicatore ON/STANDBY smette di
lampeggiare, ricollegare il cavo di alimentazione,
quindi accendere l’unità. Se il problema persiste,
contattare il rivenditore Sony locale.
Alimentazione
L’unità non si accende.
 Collegare saldamente il cavo di alimentazione
dell’unità principale a una presa di rete (pagina 13).
 La batteria del telecomando potrebbe essere scarica.
Collocare il telecomando sul caricabatterie per
caricare la batteria incorporata.
 Nel sistema interno dell’unità potrebbe essersi
verificato un problema di funzionamento, oppure
l’unità potrebbe essere soggetta a forti disturbi
elettrici causati da anormalità nell’alimentazione
dovute a cadute, eccessiva elettricità statica o
fulmini. In questo caso, scollegare il cavo di
alimentazione dell’unità principale e il caricabatterie
del telecomando, attendere circa 30 secondi, quindi
ricollegarli.
 Se dopo avere eseguito le operazioni di cui sopra il
problema persiste, ripristinare l’unità (pagina 62).
L’unità non si spegne.
 Accertarsi che la funzione di dimostrazione sia
impostata su [Disattivato]. Se è impostata su
[Attivato], l’unità non si spegne.
 Nel sistema interno dell’unità potrebbe essersi
verificato un problema di funzionamento, oppure
l’unità potrebbe essere soggetta a forti disturbi
elettrici causati da anormalità nell’alimentazione
dovute a cadute, eccessiva elettricità statica o
fulmini. In questo caso, scollegare il cavo di
alimentazione dell’unità principale e il caricabatterie
del telecomando, attendere circa 30 secondi, quindi
ricollegarli.
 Se dopo avere eseguito le operazioni di cui sopra il
problema persiste, ripristinare l’unità (pagina 62).
 Durante l’avvio dell’unità, il tasto
 (alimentazione) potrebbe non rispondere.
 L’unità entra nel modo di attesa quando si
disattiva l’alimentazione. Se si desidera disattivare
completamente l’alimentazione, scollegare il cavo di
alimentazione.