Parti e comandi, Guida alla soluzione dei problemi, Precauzioni – Sony NWZ-E465 Manuale d'uso

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Parti e comandi

Sintomo

Causa/Soluzione

Al doppio clic su [Setup.

exe] per installare il

software in dotazione,

non viene eseguito

[Setup.exe] ma viene

aperta la finestra

Proprietà.

Installare il software in dotazione dopo aver installato

Windows Media Player 11 o versioni successive. Per i

dettagli su Windows Media Player visitare il sito Web:

http://support.microsoft.com/

Per inizializzare (formattare) il dispositivo

“WALKMAN”

È possibile formattare la memoria flash integrata del dispositivo “WALKMAN”.

Se la memoria viene formattata, vengono cancellati tutti i file, compreso il

Manuale dell’utente (documento HTML) e tutte le impostazioni ritornano ai

valori predefiniti. Prima di procedere alla formattazione controllare i file

presenti nella memoria ed eventualmente esportare i file da conservare sul

disco rigido del computer.

1

Tenere premuto il tasto BACK/HOME fino a visualizzare

il menu Home.

2

Selezionare

[Impostazioni] – [Impostazioni

comuni] – [Reimposta/Formatta] – [Formatta] – [Sì] –

[Sì].

Premere il tasto /// per selezionare l’elemento, quindi premere il

tasto  per confermare.

Al termine dell’inizializzazione viene visualizzato [Memoria formattata.].

Nota

Non formattare la memoria flash integrata utilizzando Esplora risorse di

Windows. La memoria flash integrata deve essere formattata sul dispositivo

“WALKMAN”.

Guida alla soluzione dei problemi

Se il dispositivo “WALKMAN” non funziona come previsto è possibile provare a

eseguire le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

1

Individuare i sintomi del problema nella sezione “Guida

alla soluzione dei problemi” nel Manuale dell’utente

(documento HTML) e provare gli interventi risolutivi

elencati.

Per i dettagli sul collegamento a un computer consultare le tabelle a destra.

2

Collegare il dispositivo “WALKMAN” al computer per

caricarne la batteria.

Caricando la batteria alcuni problemi potrebbero risolversi.

3

Premere il tasto di RESET con un

oggetto appuntito.

Prima di resettare il dispositivo “WALKMAN”

verificare che non vi siano brani, video o simili

in riproduzione. Solo allora sarà possibile

resettare il dispositivo “WALKMAN” in

sicurezza.

4

Controllare le informazioni sul problema nella Guida di

ciascun software.

5

Cercare informazioni sul problema visitando uno dei siti

Web dell’assistenza clienti.

Per informazioni sui siti Web dell’assistenza clienti vedere “Informazioni recenti”.

6

Se gli interventi descritti non consentono di risolvere il

problema rivolgersi al rivenditore Sony di zona.

Sintomo

Causa/Soluzione

Non è possibile caricare

la batteria del dispositivo

“WALKMAN”.

Il cavo USB non è collegato in modo corretto a un

connettore USB sul computer.

Scollegare il cavo USB, quindi collegarlo di nuovo.

Utilizzare il cavo USB in dotazione.

La batteria viene caricata a una temperatura ambiente

non compresa tra 5 °C e 35 °C.

Non è possibile caricare la batteria quando è visibile

l’icona

. Caricare la batteria a una temperatura

ambiente non compresa tra 5 °C e 35 °C.

Il computer non è acceso.

Accendere il computer.

Il computer è passato allo stato di sospensione o

ibernazione.

Riattivare il computer dallo stato di sospensione o

ibernazione.

È in uso un hub USB.

Se collegato tramite un hub USB, il dispositivo

“WALKMAN” potrebbe non funzionare. Collegare

il dispositivo “WALKMAN” al computer

utilizzando il cavo USB (in dotazione).

Il sistema operativo installato sul computer non è

supportato dal dispositivo “WALKMAN”.

Per caricare il dispositivo “WALKMAN”, collegarlo

a un computer dotato di un sistema operativo

supportato dal dispositivo “WALKMAN”.

Il dispositivo “WALKMAN” non è stato utilizzato per

più di un anno.

A seconda delle condizioni di utilizzo del

dispositivo “WALKMAN”, è possibile che la batteria

si sia deteriorata. Rivolgersi al rivenditore Sony di

zona.

Sintomo

Causa/Soluzione

Il messaggio [USB

connesso. Impossibile

utilizzare il lettore.]

oppure [USB (MTP)

connesso. Impossibile

utilizzare il lettore.] non

viene visualizzato

durante il collegamento

al computer mediante il

cavo USB (in dotazione).

Il computer non

riconosce il dispositivo

“WALKMAN”.

Il cavo USB non è collegato in modo corretto a un

connettore USB sul computer.

Scollegare il cavo USB, quindi collegarlo di nuovo.

Utilizzare il cavo USB in dotazione.

È in uso un hub USB.

Se collegato tramite un hub USB, il dispositivo

“WALKMAN” potrebbe non funzionare. Collegare

il dispositivo “WALKMAN” direttamente al

computer utilizzando il cavo USB (in dotazione).

Potrebbe essersi verificato un problema al connettore

USB del computer.

Collegare il dispositivo “WALKMAN” a un altro

connettore USB sul computer.

Quando si utilizza il dispositivo “WALKMAN” per la

prima volta, o se la batteria è quasi scarica, il

dispositivo “WALKMAN” potrebbe impiegare circa

30 secondi per visualizzare il messaggio dopo il

collegamento al computer. Non si tratta di un

problema di funzionamento.

È possibile che sia in corso l’autenticazione del

software, operazione che può richiedere tempo.

Attendere alcuni istanti.

L’installazione del software non è riuscita.

Reinstallare il software utilizzando il programma di

installazione. I dati importati non subiranno

modifiche.

Sul computer è in esecuzione un software diverso da

quello utilizzato per il trasferimento.

Scollegare il cavo USB, attendere alcuni minuti,

quindi collegarlo di nuovo. Se il problema persiste,

scollegare il cavo USB, riavviare il computer, quindi

collegare di nuovo il cavo USB.

Il dispositivo

“WALKMAN” diventa

instabile durante il

collegamento al

computer.

È in uso un hub USB o una prolunga USB.

Se collegato tramite un hub o una prolunga USB, il

dispositivo “WALKMAN” potrebbe non

funzionare. Collegare il dispositivo “WALKMAN”

direttamente al computer utilizzando il cavo USB

(in dotazione).

Tasto BACK/HOME

Tasto a 5 direzioni

*

1

Tasto  (riproduci/pausa/conferma)

Tasti /

Tasti /

Presa cuffie

Presa WM-PORT

Collegare il cavo USB (in dotazione) o i dispositivi periferici (non in dotazione).

Display

Tasto VOL +

*

1

/–

Tasto OPTION/PWR OFF

Premere per visualizzare il menu delle opzioni.

Se si tiene premuto il tasto OPTION/PWR OFF, lo schermo si spegne e il dispositivo

“WALKMAN” passa alla modalità di standby.

Interruttore HOLD

Foro per la cinghia

Microfono

Consente di effettuare registrazioni vocali.

Tasto di RESET

Utilizzare un oggetto appuntito.

*

1

Sono presenti pallini tattili. Il loro utilizzo facilita le operazioni con i tasti.

Precauzioni

Cuffie

 Evitare la riproduzione prolungata a volumi tali da danneggiare l’udito.

Ad alto volume i suoni esterni non sono più udibili. Evitare l’ascolto nelle

situazioni in cui è bene che l’udito non sia compromesso, ad esempio durante

la guida.

Avviso sulla licenza e sui marchi di fabbrica

Consultare il Manuale dell’utente (documento HTML).

Non esporre le batterie (blocco batteria o batterie installati) a calore eccessivo dovuto, ad

esempio, a luce solare diretta, fuoco o simili, per un periodo prolungato.

Consumo di corrente nominale 500 mA

Tasto di RESET

Informazioni recenti

In caso di domande o problemi relativi al presente prodotto, oppure se si desidera

ricevere informazioni sugli articoli compatibili con il prodotto stesso, visitare i

seguenti siti Web.

Per i clienti negli Stati Uniti:

http://www.sony.com/walkmansupport

Per i clienti in Canada:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Per i clienti in Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

Per i clienti in America Latina:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Per i clienti in altri Paesi/regioni:

http://www.sony-asia.com/support

Per i clienti che hanno acquistato modelli internazionali:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/

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