Sony NWZ-A845 - Manuale (Pagina 123)

ModelName: Falcon_E
PartNumber: 4-164-613-52
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Sommario
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Indice
Guida alla soluzione dei problemi
Collegamento a un computer
Non è possibile installare il software.
 Sul computer è installato un sistema operativo non supportato dal lettore.
 Controllare il sistema operativo del computer ( p. 164).
 Sono in esecuzione altri componenti software in Windows.
 Se altri programmi sono in esecuzione, è possibile che interferiscano con
l’installazione. In particolare, assicurarsi di arrestare il software di protezione, che
può applicare un carico elevato sul computer.
 Lo spazio disponibile nell’unità disco rigido non è sufficiente.
 Controllare i requisiti dello spazio su disco rigido per l’installazione
dell’applicazione ed eliminare eventuali file non necessari.
 L’account non dispone di privilegi di amministratore oppure non è stato eseguito
l’accesso come amministratore del computer.
 Per installare il software, accedere con un account che dispone di privilegi di
amministratore o come amministratore del computer.
 Una finestra di messaggio è coperta dalla schermata di installazione.
 Tenere premuto [Alt] e premere più volte [Tab] fino a visualizzare la finestra di
messaggio. Seguire quindi le indicazioni del messaggio.
La barra di avanzamento nella schermata di installazione rimane ferma oppure la
spia di accesso dell’unità disco rigido non si illumina per diversi minuti.
 Attendere il completamento dell’installazione, che sta procedendo in modo corretto.
L’installazione può richiedere 30 o più minuti, a seconda del computer.
[Connessione] o [Connessione USB (MTP)] non viene visualizzato durante il
collegamento al computer mediante il cavo USB in dotazione (il computer non
riconosce il lettore).
 Il cavo USB non è collegato in modo corretto a un connettore USB sul computer.
 Scollegare il cavo USB, quindi collegarlo di nuovo.
 Utilizzare il cavo USB in dotazione.
 È in uso un hub USB.
 Se collegato tramite un hub USB, il lettore potrebbe non funzionare. Collegare il
lettore direttamente al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
 Potrebbe essersi verificato un problema al connettore USB del computer.
 Collegare il lettore a un altro connettore USB del computer.
 Quando si utilizza il lettore per la prima volta, o se la batteria è quasi scarica, il
lettore potrebbe impiegare circa 30 secondi per visualizzare il messaggio dopo il
collegamento al computer. Non si tratta di un problema di funzionamento.
 È possibile che sia in corso l’autenticazione del software, operazione che può
richiedere tempo. Attendere alcuni istanti.
 L’installazione del software non è riuscita.
 Reinstallare il software utilizzando il programma di installazione. I dati importati
non subiranno modifiche.
 Impostando il lettore nella modalità di attesa del collegamento USB prima di
eseguire il collegamento a un computer, potrebbe essere possibile stabilire una
connessione più affidabile tra il lettore e il computer.
 Selezionare [Sì] per [Modo di Collegamento USB] ( p. 109). Il lettore entra nel
modo di attesa del collegamento USB e visualizza la schermata di attesa del
collegamento USB.
Continua 