Sony VGN-FE31ZR - Manuale (Pagina 203)

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Risoluzione dei problemi
Stampa
Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?
❑ Assicurarsi che la stampante sia accesa e che il cavo della stampante sia collegato correttamente alla porta della
stampante e al computer.
❑ Assicurarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato nel computer.
❑ Può risultare necessaria l'installazione del driver della stampante prima di utilizzare la stampante. Per ulteriori
informazioni, fare riferimento al manuale fornito con la stampante.
❑ Se la stampante non funziona dopo la riattivazione del computer da una modalità di risparmio energia (Standby
o Sospensione), riavviare il computer.
❑ Se la stampante di cui si dispone è dotata di funzioni di comunicazione bidirezionali, la disattivazione di queste funzioni
sul computer potrebbe rendere possibile la stampa. Procedere come segue:
1 Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
2 Fare clic su Stampanti e altro hardware.
3 Fare clic su Stampanti e fax.
4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante per selezionare Proprietà.
5 Fare clic sulla scheda Porte.
6 Deselezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale.
7 Fare clic su OK.
Con questa modifica delle impostazioni verranno disattivate le funzioni di comunicazione bidirezionale della stampante,
quali trasferimento di dati, monitoraggio dello stato e pannello comandi remoto.
Se la stampante è collegata all'unità alloggiamento docking station multifunzione, verificare che l'unità alloggiamento
docking station multifunzione sia collegata ad una fonte di alimentazione CA.