Risoluzione dei problemi del modem – Sony VGN-A397XP Manuale d'uso
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Uso del computer VAIO
Risoluzione dei problemi del modem
Il modem interno non funziona o non riesce a stabilire la connessione
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Verificare che il cavo telefonico sia inserito nel computer.
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Assicurarsi che il modem sia l’unica periferica collegata alla linea telefonica.
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Controllare che la linea telefonica funzioni. A tal fine, collegare un comune apparecchio alla presa telefonica e attendere il segnale
di linea libera.
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Verificare che il numero telefonico composto dal programma sia corretto. La modalità di composizione del modem può essere
incompatibile con la linea telefonica.
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Il modem potrebbe non funzionare correttamente se si utilizza un sistema PABX (Private Automatic Branch eXchange).
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Nella finestra di dialogo Opzioni modem e telefono (Pannello di controllo/Stampanti e altro Hardware/Opzioni modem e
telefono), verificare che il modem sia elencato nella scheda Modem e che nella scheda Regole di composizione le informazioni
sulla località di chiamata siano corrette.
Se l’icona Opzioni modem e telefono non viene visualizzata, fare clic su Passa alla visualizzazione classica, sul lato sinistro.
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Si consiglia di inserire il cavo telefonico in una presa a muro usando una spina telefonica specifica al paese, in quanto qualsiasi
altra spina telefonica potrebbe pregiudicare la qualità del collegamento.
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Il computer non può essere collegato ad apparecchi telefonici pubblici e può avere problemi di funzionamento con linee telefoniche
multiple o sistemi telefonici privati PBX. Se si collega il modem alla linea telefonica con connessione in parallelo, il modem o le altre
periferiche collegate potrebbero non funzionare correttamente. Alcune connessioni potrebbero determinare un flusso di corrente elettrica
eccessivo, danneggiando il modem interno.
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Sono supportati solo i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency – selezione a toni).
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Il modem interno è inteso da usarsi per la comunicazione di dati e fax usando i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency)
(multifrequenza a doppio tono) (selezione a toni) sulle reti PSTN (Public Switched Telephone Network) (rete telefonica pubblica
commutata) nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia,
Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia e Svizzera.