Sony NW-A1000 - Manuale (Pagina 6)

NW-A1000/A3000.IT.2-657-722-51(1)
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NW-A1000/A3000.IT.2-657-722-51(1)
Installazione non riuscita - Domande e risposte
D1 Il computer risponde ai requisiti di sistema?
R1 Verificare i requisiti di sistema per l’installazione facendo clic su “File Leggimi di
CONNECT Player ” nella finestra del Menu principale di CONNECT Player.
D2 L’accesso è stato effettuato come “Amministratore” e tutti i software
in esecuzione sono stati chiusi prima di avviare l’installazione?
R2 Accedere come “Amministratore”.
Chiudere tutti i software in esecuzione, inclusi i programmi in background quali
l’antivirus.
D3 È stato disattivato il software antivirus installato sul computer?
R3 Disattivare il software antivirus, poiché spesso questo programma richiede una quantità
elevata di risorse di sistema del computer.
D4 La quantità di spazio libero sull’hard disk del computer è sufficiente?
R4 È necessario che sull’hard disk del computer siano disponibili almeno 200 MB di spazio
libero. Se tale quantità non fosse disponibile, eliminare i file non necessari dal computer
per liberare spazio.
D5 Il programma di installazione non viene avviato automaticamente.
R5 Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente all’inserimento del
CD-ROM, fare clic su “Start” sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic “Risorse
del computer”, quindi fare doppio clic sull’icona dell’unità disco ottico per avviare il
programma.
D6 La barra di avanzamento nella finestra di installazione non è ferma
e la spia di accesso dell’unità CD lampeggia?
R6 Se la barra non è ferma e la spia lampeggia, significa che l’installazione è ancora in
corso. Attendere il completamento dell’installazione.
Se le soluzioni descritte sopra non risolvono gli eventuali problemi:
Visitare i siti Web agli indirizzi riportati d seguito:
Per i clienti negli Stati Uniti: http://www.sony.com/walkmansupport/
Per i clienti in Canada: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Per i clienti in Europa: http://www.sonydigital-link.com/DNA/
Per i clienti in Cina: http://service.sony.com.cn/KB/
Per i clienti a Taiwan: http://www.twsupport.css.ap.sony.com/
Per i clienti in Corea: http://scs.sony.co.kr/walkman/
Per i clienti in altri paesi/altre regioni: http://www.css.ap.sony.com/
Se il problema persiste:
Rivolgersi al più vicino rivenditore Sony.
 Suggerimento
• Per informazioni aggiornate su CONNECT Player e per il download di aggiornamenti
software, visitare uno dei siti Web di cui sopra.
Operazioni preliminari (continua)