Risoluzione dei problemi del modem – Sony PCG-K315M Manuale d'uso

Pagina 45

Advertising
background image

45

n

N

Uso del computer VAIO

Risoluzione dei problemi del modem

Il modem interno non funziona o non riesce a stabilire la connessione

Verificare che il cavo telefonico sia inserito nel computer.

Assicurarsi che il modem sia l’unica periferica collegata alla linea telefonica.

Controllare che la linea telefonica funzioni. A tal fine, collegare un comune apparecchio alla presa telefonica e attendere il segnale
di linea libera.

Verificare che il numero telefonico composto dal programma sia corretto. La modalità di composizione del modem può essere
incompatibile con la linea telefonica.

Il modem potrebbe non funzionare correttamente se si utilizza un sistema PABX (Private Automatic Branch eXchange).

Nella finestra di dialogo Opzioni modem e telefono (Pannello di controllo/Stampanti e altro Hardware/Opzioni modem e
telefono)
, verificare che il modem sia elencato nella scheda Modem e che nella scheda Regole di composizione le informazioni
sulla località di chiamata siano corrette.
Se l’icona Opzioni modem e telefono non viene visualizzata, fare clic su Passa alla visualizzazione classica, sul lato sinistro.

Il computer VAIO è dotato di una spina telefonica conforme alle specifiche locali, che consente di collegarsi alla linea telefonica
tramite la presa a muro.
Si consiglia di utilizzare la presa fornita, perché l’utilizzo di un’altra presa telefonica potrebbe influire sulla qualità della
connessione.

Il computer non può essere collegato ad apparecchi telefonici pubblici e può avere problemi di funzionamento con linee telefoniche
multiple o sistemi telefonici privati PBX. Se si collega il modem alla linea telefonica con connessione in parallelo, il modem o le
altre periferiche collegate potrebbero non funzionare correttamente. Alcune connessioni potrebbero determinare un flusso di
corrente elettrica eccessivo, danneggiando il modem interno.

Sono supportati solo i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency – selezione a toni).

Il modem interno è inteso da usarsi per la comunicazione di dati e fax usando i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency)
(multifrequenza a doppio tono) (selezione a toni) sulle reti PSTN (Public Switched Telephone Network) (rete telefonica pubblica
commutata) nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia,
Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia e Svizzera.

Advertising