Non è possibile arrestare il sistema, Il computer o il software non risponde – Sony PCG-GRT715E Manuale d'uso

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Manuale dell'uten

te

del notebook

Sony

Problemi e soluzioni

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Non è possibile arrestare il sistema

È opportuno arrestare il sistema mediante il comando Spegni computer nel menu Start di Windows

®

. Altri

metodi, compresi i seguenti, possono provocare la perdita di dati non salvati.

Se il comando Spegni non funziona, procedere come segue:

1

Riavviare il computer premendo i tasti <Ctrl>+<Alt>+<Canc>. Viene visualizzata la finestra di dialogo
Task Manager Windows.

2

Fare clic su Chiudi sessione, quindi su Spegni.

Se ciò non funziona, premere il pulsante di alimentazione senza rilasciarlo per almeno quattro secondi.
In questo modo il computer si spegne.

Scollegare il computer dall’adattatore di corrente alternata e rimuovere la batteria.

Il computer o il software non risponde

Se si ritiene che un’applicazione stia bloccando il sistema, tentare di arrestarla come segue:

1

Premere contemporaneamente <Ctrl>+<Alt>+<Canc>.
Verrà visualizzata la schermata Task Manager Windows.

2

Scorrere fino a quando non si individua un’applicazione il cui stato è Non risponde.

3

Selezionare l’applicazione dall’elenco, quindi fare clic su Termina operazione.
Windows

®

proverà a chiudere l’applicazione.

Se non ci riesce, viene visualizzata una seconda finestra di dialogo.

4

Selezionare di nuovo Termina operazione.

Se il metodo precedente non risolve il problema o se non si sa quale sia l’applicazione che blocca il sistema,
arrestare il sistema come segue:

1

Fare clic su Start.

2

Selezionare Spegni computer. Nella finestra visualizzata scegliere Spegni.

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