Risoluzione dei problemi più comuni, Il computer non si avvia – Sony VPCW12Z1R Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi più comuni

Il computer non si avvia

❑ Accertarsi che il computer sia collegato a una fonte di alimentazione, sia acceso

e sia accesa anche la spia di alimentazione.

❑ Accertarsi che la batteria* sia installata correttamente e carica.
❑ Scollegare tutte le periferiche USB (se presenti) e riavviare il computer.
❑ Rimuovere i moduli di memoria aggiuntiva eventualmente installati dopo l'acquisto

e riavviare il computer.

❑ Se il computer è collegato a una presa multipla o a un gruppo di continuità (UPS),

accertarsi che la presa multipla o l'UPS siano accesi e collegati a una fonte di
alimentazione.

❑ Se si utilizza uno schermo esterno, accertarsi che sia collegato a una fonte di

alimentazione e acceso. Accertarsi che la luminosità e il contrasto siano regolati
correttamente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale fornito con lo
schermo.

❑ Scollegare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA e rimuovere la batteria*.

Attendere da tre a cinque minuti. Reinstallare la batteria, ricollegare il cavo di
alimentazione o l'adattatore CA e premere il pulsante di alimentazione o far scorrere
l'interruttore di accensione per accendere il computer.

❑ In presenza di condensa, il computer potrebbe non funzionare correttamente.

In questo caso non utilizzare il computer per almeno un'ora.

❑ Accertarsi che l'adattatore CA o il cavo di alimentazione utilizzato sia quello fornito

da Sony. Per motivi di sicurezza, utilizzare solo batterie* ricaricabili e cavi di
alimentazione o adattatori CA originali Sony, forniti da Sony per il computer VAIO.

*

Applicabile solo ai computer notebook.

La spia verde dell'alimentazione si accende ma lo
schermo del computer non visualizza nulla

❑ Premere ripetutamente i tasti Alt+F4 per chiudere la finestra dell'applicazione.

È possibile che si sia verificato un errore dell'applicazione.

❑ Premere i tasti Ctrl+Alt+Delete e fare clic sulla freccia accanto al pulsante

Arresta il sistema

, quindi scegliere Riavvia il sistema.

❑ Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione o far scorrere e tenere in

posizione l'interruttore di accensione per più di quattro secondi per spegnere il
computer. Scollegare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA e non utilizzare il
computer per circa cinque minuti. Ricollegare quindi il cavo di alimentazione

o l'adattatore CA e riaccendere il computer.

Lo spegnimento del computer mediante i tasti Ctrl+Alt+Delete o il pulsante/interruttore di
alimentazione può comportare la perdita dei dati non salvati.

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