Risoluzione dei problemi – Samsung SGH-X610 Manuale d'uso

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Risoluzione dei

problemi

In caso di problemi con il telefono, prima di
contattare l’assistenza tecnica, effettuare i seguenti
semplici controlli. È possibile che si riesca a
risolvere il problema evitando perdite di tempo e
spese inutili.

Accendendo il telefono, viene
visualizzato il messaggio seguente:

Inserire scheda SIM

• Verificare che la scheda SIM sia correttamente

installata.

Blocco telefono Immett. password

• La funzione di blocco automatico è abilitata.

Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere
la password del telefono.

Immettere PIN
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.

Immettere il numero PIN fornito con la scheda
SIM.

• La funzione Verifica PIN è abilitata. È necessario

immettere il PIN a ogni accensione del telefono.
Per disabilitare questa funzione, usare il menu
Verifica PIN (Menu 5.6.1).

Immettere PUK

• Il codice PIN sbagliato è stato immesso tre volte

di seguito bloccando il telefono. Immettere il PUK
fornito dal gestore telefonico.

Risoluzione dei problemi

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Il display visualizza "Nessun servizio",
"Errore rete" o "Non eseguita"

• La connessione alla rete è stata interrotta. È

possibile che il campo sia insufficiente (galleria o
zona circondata da edifici troppo alti). Spostarsi e
riprovare.

• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è

abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori
informazioni, contattare il gestore telefonico.

È stato immesso un numero ma la
chiamata non è stata effettuata

• È stato premuto il tasto

?

• È stato scelto l’accesso alla rete corretta?

• Accertarsi che l’opzione di blocco di chiamate in

uscita non sia abilitata.

Il cellulare risulta irraggiungibile ai
chiamanti

• Il telefono è acceso? (tenere premuto il tasto

per più di un secondo).

• È stato scelto l’accesso alla rete corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco di chiamate in

entrata non sia abilitata.

L'interlocutore non riesce a sentire
l'utente

• Il microfono è stato disattivato?
• Il telefono viene mantenuto abbastanza vicino

alla bocca? Il microfono è posizionato nella parte
inferiore del telefono.

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