Samsung GT-P1010-W16 - Manuale (Pagina 62)

Risoluzione dei problemi 62
Il dispositivo emette dei segnali acustici e l'icona della batteria
lampeggia
La batteria è scarica. Per continuare ad utilizzare il dispositivo, dovete caricare o
sostituire la batteria.
La batteria non si carica correttamente oppure il dispositivo si
spegne
Se la batteria non si carica più completamente, dovete sostituirla con una nuova.
Per la sostituzione della batteria, portate il vostro dispositivo al centro assistenza
Samsung.
Il dispositivo è caldo al tatto
Se utilizzate applicazioni che richiedono maggiore potenza o per un lungo periodo
di tempo, il dispositivo potrebbe riscaldarsi. Si tratta di un fenomeno normale che
non dovrebbe influire sulla durata di vita del dispositivo né sulle sue prestazioni.
Compaiono messaggi di errore quando avviate la fotocamera
Il dispositivo Samsung deve disporre di memoria sufficiente e alimentazione per
poter utilizzare l’applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore
quando avviate la fotocamera, provate quanto di seguito descritto:
Cambiate la batteria. •
Liberate della memoria trasferendo i file su un PC o cancellandoli. •
Riavviate il dispositivo. •
Nel caso in cui abbiate ancora problemi con l’applicazione della fotocamera •
dopo aver provato questi rimedi, rivolgetevi al centro assistenza Samsung.
Risoluzione dei problemi
Il touch screen risponde lentamente e in modo non corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non risponde correttamente,
provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le pellicole protettive •
possono evitare il riconoscimento delle immissioni e non sono consigliati sui
telefoni touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il touch screen.
•
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema temporaneo del •
software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla versione più
•
recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portarlo presso il centro assistenza
•
Samsung.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere i programmi o ripristinare
il dispositivo per ristabilirne la funzionalità. Se il dispositivo risponde ma un
programma è bloccato, chiudete il programma tramite Gestione attività. Se il
dispositivo è bloccato o non risponde, tenete premuto [ ] per più di 8-10 secondi.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni predefinite. Nel menu
Applicazioni, selezionate Impostaz. → Privacy → Ripristina dati di fabbrica →
Ripr. dispositivo → Cancella tutto.