Samsung GT-I5800 - Manuale (Pagina 117)

Risoluzione dei problemi 117
Il dispositivo si blocca o presenta errori
irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere
i programmi o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo risponde ma un programma
è bloccato, chiudete il programma tramite Task Manager.
Se il dispositivo è bloccato o non risponde, tenete premuto
[ ] per più di 8-10 secondi. Il dispositivo si riavvia
automaticamente.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni
predefinite. Nella schermata Home, aprite il menu
Applicazioni e selezionate Impostaz. → Privacy → Ripristina
dati di fabbrica → Ripristina telefono → Cancella tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, è possibile che perdiate la connessione alla rete.
Spostatevi in un'altra zona e riprovate.
Il touch screen risponde lentamente e in modo
non corretto
Se il telefono dispone di un touch screen e questo non
risponde correttamente, provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. •
Le pellicole protettive possono evitare il riconoscimento
delle immissioni e non sono consigliati sui telefoni con
touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando
•
toccate il touch screen.
Riavviate il telefono per cancellare qualsiasi problema
•
temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del telefono sia aggiornato alla
•
versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portarlo
•
presso il centro assistenza Samsung.