Samsung EK-GC200 - Manuale (Pagina 153)

Appendice
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Il touch screen risponde lentamente o in modo non corretto
• Se attaccate una cover protettiva o degli accessori opzionali al touch screen, il touch screen
potrebbe non funzionare correttamente.
• Se indossate dei guanti, se non avete le mani pulite quando toccate il touch screen o se lo
toccate con oggetti appuntiti o con la punta delle dita, il touch screen potrebbe non funzionare
correttamente.
• Il touch screen potrebbe non funzionare correttamente in presenza di umidità o se esposto ad
acqua.
• Riavviate il dispositivo per eliminare eventuali problemi temporanei del software.
• Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione.
• Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, andate presso un centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca o è lento nell'eseguire le operazioni, potrebbe essere necessario chiudere
le applicazioni o reinserire la batteria e accendere il dispositivo affinché riacquisti funzionalità.
Se il dispositivo si blocca e non risponde, tenete premuto il tasto Accensione o spegnimento per
7 secondi per riavviarlo.
Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu Applicazioni, toccate Impostazioni
→ Account → Backup e ripristino → Ripristina dati di fabbrica → Ripristina dispositivo →
Elimina tutto. Prima di ripristinare i valori di fabbrica, ricordate di effettuare un backup di tutti i dati
importanti memorizzati sul dispositivo.
Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
Internet è spesso disconnesso
Assicuratevi che l'area dell'antenna interna del dispositivo non sia ostruita.
L'icona della batteria è vuota o lampeggiante
La batteria è scarica. Ricaricate o sostituite la batteria.