Samsung GT-S5830 - Manuale (Pagina 111)

Risoluzione dei problemi 111
Il dispositivo si blocca o presenta errori
irreversibili
Se il dispositivo si blocca, potrebbe essere necessario
chiudere i programmi o ripristinare il dispositivo per
ristabilirne la funzionalità. Se il dispositivo si blocca e non
risponde ai comandi, rimuovete la batteria e riaccendetelo.
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni
predefinite. Nella schermata Home, aprite l'elenco
applicazioni e selezionate Impostaz. → Privacy → Ripristina
dati di fabbrica → Ripristina telefono → Cancella tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete.
Spostatevi in un'altra zona e riprovate.
Le chiamate in uscita non vengono composte
Accertatevi di aver composto la chiamata. •
Il touch screen risponde lentamente e in modo
non corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non
risponde correttamente, provate quanto descritto di seguito:
Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. •
Le pellicole protettive possono evitare il riconoscimento
delle immissioni e non sono consigliati sui telefoni touch
screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando
•
toccate il touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema
•
temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato
•
alla versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portarlo
•
presso il centro assistenza Samsung.