Soluzione dei problemi, Viene visualizzato “nessun servizio, L’interlocutore non sente parlare l’utente – Samsung SGH-T410 Manuale d'uso

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Viene visualizzato “Nessun servizio”

• Non si è collegati alla rete. È possibile che ci si

trovi in una zona dove la ricezione è debole (in una
galleria o in un punto circondato da edifici).
Spostarsi e provare di nuovo.

• Si sta tentando di accedere a un’opzione per la

quale non si è pagato l’abbonamento presso il
fornitore di servizi. Per ulteriori dettagli, contattare il
proprio fornitore di servizi.

Un numero è stato immesso, ma non viene
selezionato (composto)

• Controllare se è stato premuto il pulsante

.

• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a

una rete di un fornitore di servizi diverso dal
proprio.

• È possibile che sia stata impostata l’opzione di

blocco delle chiamate in uscita.

L’interlocutore non riesce a mettersi in contatto
con l’utente

• Controllare che il telefono sia acceso (occorre

tenere premuto

per più di un secondo).

• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a

una rete di un fornitore di servizi diverso dal proprio.

• È possibile che sia stata impostata l’opzione di

blocco delle chiamate in entrata.

L’interlocutore non sente parlare l’utente

• Controllare se è stato spento il microfono

(compare Silenzio).

• Accertarsi di tenere il telefono vicino alla bocca.

Il microfono si trova a destra della parte inferiore
del telefono.

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Soluzione dei
problemi

Prima di contattare il servizio di assistenza postvendita,
eseguire i semplici controlli riportati di seguito. In
questo modo si può risparmiare tempo e denaro,
evitando di richiedere inutilmente l’intervento di un
tecnico.

Quando viene acceso il telefono, compaiono i
messaggi seguenti:

Insert SIM Card (Inserire scheda SIM)

• Controllare che la scheda SIM sia stata installata

correttamente.

Telef. bloccato

• La funzione di blocco automatico è stata abilitata.

Prima di usare il telefono, occorre immettere la
password.

Immettere PIN

• Si sta utilizzando il telefono per la prima volta.

È necessario immettere il numero di identificazione
personale fornito con la scheda SIM.

• È stata abilitata l’opzione che richiede l’immissione

del PIN ogni volta che viene acceso il telefono.
Immettere il PIN e, se lo si desidera, disattivare
questa opzione.

Immettere PUK

• Il codice PIN è stato immesso in modo errato per

tre volte di seguito e ora il telefono è bloccato.
Immettere il codice PUK fornito dal proprio fornitore
di servizi.

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