Samsung SGH-A400LA - Manuale (Pagina 58)

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Soluzione dei problemi
Prima di contattare il servizio di assistenza postvendita,
eseguire i semplici controlli riportati di seguito. In questo
modo si può risparmiare tempo e denaro, evitando di
richiedere inutilmente l’intervento di un tecnico.
Quando viene acceso il telefono, compaiono i
messaggi seguenti:
Insert SIM Card (Inserire scheda SIM)
• Controllare che la scheda SIM sia stata installata
correttamente.
Blocco telefono
Immett. password
• La funzione di blocco automatico è stata abilitata.
Prima di usare il telefono, occorre immettere la
password.
Immettere PIN
• Si sta utilizzando il telefono per la prima volta.
È necessario immettere il numero di identificazione
personale fornito con la scheda SIM.
• È stata abilitata l’opzione che richiede l’immissione del
PIN ogni volta che viene acceso il telefono. Immettere
il PIN e, se lo si desidera, disattivare questa opzione.
Immettere PUK
• Il codice PIN è stato immesso in modo errato per tre
volte di seguito e ora il telefono è bloccato. Immettere
il codice PUK fornito dal proprio operatore di rete.
Viene visualizzato “Nessun servizio”, “Errore
di rete” o “Non eseguito”
• Non si è collegati alla rete. È possibile che ci si trovi
in una zona dove la ricezione è debole (in una galleria
o in un punto circondato da edifici). Spostarsi e
provare di nuovo.
• Si sta tentando di accedere a un’opzione per la quale
non si è pagato l’abbonamento presso il fornitore di
servizi. Per ulteriori dettagli, contattare il proprio
fornitore di servizi.
Un numero è stato immesso, ma non viene
selezionato (composto)
• Controllare se è stato premuto il pulsante .
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete cellulare sbagliata.
• È possibile che sia stata impostata un’opzione di
esclusione delle chiamate in uscita.
L’interlocutore non riesce a mettersi in contatto con
l’utente
• Controllare che il telefono sia acceso (occorre tenere
premuto per più di un secondo).
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete cellulare sbagliata.
• È possibile che sia stata impostata un’opzione di
esclusione delle chiamate in entrata.
L’interlocutore non sente parlare l’utente
• Controllare se è stato spento il microfono.
• Accertarsi di tenere il telefono vicino alla bocca.
Il microfono si trova al centro della parte inferiore del
telefono.