Risoluzione dei problemi, Prima di rivolgersi al personale di assistenza – Samsung LW15B13C Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi:

Prima di rivolgersi al personale di assistenza

Prima di rivolgersi al personale di assistenza Samsung, eseguire le seguenti verifiche.

Se le istruzioni riportate di seguito non consentono di risolvere il problema, annotare il modello e il
numero di serie del televisore e rivolgersi al concessionario di zona.

Niente audio e nessuna immagine

Immagine normale ma niente audio

Nessuna immagine o immagine in

bianco e nero

Interferenza nell'audio o nell'immagine

Immagine sfuocata o disturbata,

audio distorto

Cattivo funzionamento del telecomando

Interferenze nella comunicazione audio;
interruzioni nelle immagini e nell'audio.

◆ Verificare che il conduttore isolato di corrente sia collegato a una

presa a parete.

◆ Verificare di aver premuto i tasti “ ” (Si/No) e POWER ( ).

◆ Verificare le impostazioni del contrasto e della luminosità

dell'immagine.

◆ Controllare il volume.

◆ Controllare il volume.

◆ Verificare di non aver premuto il pulsante MUTE ( ) Tdel volume

sul telecomando.

◆ Regolare le impostazioni del colore.

◆ Verificare che il sistema di trasmissione selezionato sia corretto.

◆ Tentare di identificare quale elettrodomestico sta interferendo con il

televisore e allontanarlo.

◆ Inserire la spina del televisore in un'altra presa.

◆ Verificare la direzione, la posizione e i collegamenti dell'antenna.

L'interferenza spesso è dovuta all'uso di antenne per interno.

◆ Sostituire le batterie del telecomando.

◆ Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmissione).

◆ Controllare i terminali delle batterie.

◆ La comunicazione wireless può essere disturbata se qualcuno

passa attraverso il segnale in ricezione durante la comunicazione.
In questo caso possono verificarsi interferenze o il totale arresto del
segnale audio / video. Questo evento temporaneo non rappresenta
un difetto del prodotto.

◆ Assicurarsi che non vi siano ostruzioni che possano ostacolare la

comunicazione tra la stazione base e il client. (Vedere a pagina 7)

◆ Azzerare la velocità di bit impostata della LAN wireless o impostare

nuovamente il canale. (Vedere a pagina 33)

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