Risoluzione dei problemi, Guida e richieste personali – Samsung SGH-Z300 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Guida e richieste personali
Per risparmiare tempo e la spesa di una chiamata non
necessaria all’assistenza, effettuare i semplici controlli
indicati in questa sezione prima di rivolgersi a un tecnico
dell’assistenza.

Accendendo il telefono, viene visualizzato il

messaggio seguente:
"Inserire scheda SIM"
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente

installata.

"Blocco telefono"
• La funzione di blocco automatica è abilitata.

Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere

la password del telefono.

"PIN"
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.

Immettere il numero PIN fornito con la scheda

SIM.

• La funzione Verifica PIN è abilitata. È necessario

immettere il PIN a ogni accensione del telefono.

Per disabilitare questa funzione, accedere al

menu Verifica PIN.

"PUK"
• Un codice PIN sbagliato è stato immesso tre

volte di seguito bloccando il telefono. Immettere

il PUK fornito dall'operatore telefonico.

Il display visualizza "Nessun servizio",

"Errore di rete" o "Non eseguito"
• La connessione alla rete è stata interrotta. È

possibile che il campo sia insufficiente. Spostarsi

e riprovare.

• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è

abbonati presso l'operatore telefonico. Per

ulteriori informazioni, contattare l’operatore

telefonico.

È stato immesso un numero, ma la chiamata

non è stata effettuata
• Accertarsi di avere premuto [

].

• Accertarsi di avere eseguito l'accesso alla rete

cellulare corretta.

Il cellulare risulta irraggiungibile
• Accertarsi che il telefono sia acceso ([

]

premuto per più di un secondo).

• Accertarsi di avere eseguito l'accesso alla rete

cellulare corretta.

• Accertarsi che l’opzione di blocco di chiamata in

entrata non sia abilitata.

L’interlocutore non riesce a sentire
• Accertarsi di avere attivato il microfono.
• Accertarsi che il telefono venga mantenuto

abbastanza vicino alla bocca. Il microfono è

posizionato nella parte bassa del telefono.

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