Risoluzione dei problemi, Guida alla risoluzione dei problemi – Samsung SGH-Z540 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Guida alla risoluzione dei problemi
Per risparmiare tempo e la spesa di una chiamata non
necessaria all'assistenza, effettuare i semplici controlli
indicati in questa sezione prima di rivolgersi a un tecnico
dell'assistenza.
Accendendo il telefono, viene visualizzato il
messaggio seguente:
"Inserire scheda SIM"
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente
installata.
"Blocco telefono"
• La funzione automatica di blocco è abilitata.
Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere
la password del telefono.
"Blocco PIN"
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.
Immettere il numero PIN fornito con la scheda
SIM.
• La funzione Blocco PIN è attivata. È necessario
immettere il PIN a ogni accensione del telefono.
Per disabilitare questa funzione, accedere al
menu Blocco PIN.
"Blocco PUK"
• Il PIN errato è stato immesso tre volte di seguito
bloccando la scheda SIM. Immettere il PUK
fornito dal gestore telefonico.
Il display visualizza "Nessun servizio", "Errore
di rete" o "Non eseguita"
• La connessione alla rete è stata interrotta. Il
telefono potrebbe trovarsi in una zona con
campo insufficiente. Spostarsi e riprovare.
• Si tenta di accedere a un'opzione a cui non si è
abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori
informazioni, contattare il gestore telefonico.
È stato immesso un numero, ma la chiamata
non è stata effettuata
• Accertarsi di aver premuto [
].
• Accertarsi di aver ottenuto accesso alla corretta
rete cellulare.
• Verificare di non aver impostato un'opzione di
blocco chiamate in uscita.
Il cellulare risulta irraggiungibile
• Accertarsi che il telefono sia acceso.
([
] premuto per oltre un secondo).
• Accertarsi di accedere alla corretta rete cellulare.
• Verificare di non aver impostato un'opzione di
blocco chiamate in entrata.
L'interlocutore non riesce a sentire
• Accertarsi di aver attivato il microfono.
• Accertarsi di mantenere il telefono abbastanza
vicino alla bocca. Il microfono è posizionato nella
parte bassa del telefono.