Soluzione dei problemi, Viene visualizzato “nessun servizio, L’interlocutore non sente parlare l’utente – Samsung SGH-N400SA Manuale d'uso

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Viene visualizzato “Nessun servizio”

• Non si è collegati alla rete. È possibile che ci si

trovi in una zona dove la ricezione è debole (in
una galleria o in un punto circondato da edifici).
Spostarsi e provare di nuovo.

• Si sta tentando di accedere a un’opzione per la

quale non si è pagato l’abbonamento presso il
fornitore di servizi. Per ulteriori dettagli, contattare il
proprio fornitore di servizi.

Un numero è stato immesso, ma non viene
selezionato (composto)

• Controllare se è stato premuto il pulsante

.

• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a

una rete cellulare sbagliata.

• È possibile che sia stata impostata un’opzione di

esclusione delle chiamate in uscita.

L’interlocutore non riesce a mettersi in contatto
con l’utente

• Controllare che il telefono sia acceso (occorre

tenere premuto

per più di un secondo).

• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a

una rete cellulare sbagliata.

• È possibile che sia stata impostata un’opzione di

esclusione delle chiamate in entrata.

L’interlocutore non sente parlare l’utente

• Controllare se è stato spento il microfono

(compare Silenzio).

• Accertarsi di tenere il telefono vicino alla bocca. Il

microfono si trova al centro della parte inferiore
del telefono.

Soluzione dei
problemi

Prima di contattare il servizio di assistenza postvendita,
eseguire i semplici controlli riportati di seguito. In
questo modo si può risparmiare tempo e denaro,
evitando di richiedere inutilmente l’intervento di un
tecnico.

Quando viene acceso il telefono, compaiono i
messaggi seguenti:

Insert SIM Card (Inserire scheda SIM)
• Controllare che la scheda SIM sia stata installata

correttamente.

• Un tipo non recente di scheda SIM (5 V) può non

funzionare in questo telefono. Se insorgono dei
problemi, contattare il fornitore di servizi.

Telefono blocc.
• La funzione di blocco automatico è stata abilitata.

Prima di usare il telefono, occorre immettere la
password.

Immettere PIN
• Si sta utilizzando il telefono per la prima volta.

È necessario immettere il numero di identificazione
personale fornito con la scheda SIM.

• È stata abilitata l’opzione che richiede l’immissione

del PIN ogni volta che viene acceso il telefono.
Immettere il PIN e, se lo si desidera, disattivare
questa opzione.

Immettere PUK
• Il codice PIN è stato immesso in modo errato per tre

volte di seguito e ora il telefono è bloccato.
Immettere il codice PUK fornito dal proprio
operatore di rete.

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