Durata della garanzia limitata – HP Multifunzione HP Officejet 4215xi Manuale d'uso

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hp officejet 4200 series

capitolo 10

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nel corso della chiamata al servizio di assistenza tecnica, viene accertata la necessità di

una sostituzione, HP effettuerà la spedizione gratuita del prodotto il giorno lavorativo

successivo. Questo servizio è disponibile solo negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni, chiamare il numero 1-888-999-4747 oppure visitare il sito

Web HP al seguente indirizzo:

www.hp.com/go/hpsupportpack

Al di fuori degli Stati Uniti, contattare l'ufficio di assistenza clienti HP più vicino. Per

l'elenco dei numeri dei centri di assistenza clienti internazionali, vedere

chiamate nel resto

del mondo

a pagina 94.

restituzione dell’unità hp officejet per l’assistenza

Prima di restituire un prodotto HP Officejet per l'assistenza, è necessario contattare il

servizio di assistenza clienti HP. Per informazioni sulle operazioni da effettuare prima di

contattare il servizio di assistenza clienti, vedere

assistenza clienti HP

a pagina 93.

dichiarazione di garanzia limitata globale hewlett-packard

Le informazioni riportate di seguito illustrano la garanzia limitata globale HP.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:

durata della garanzia limitata

a pagina 100

limitazione della garanzia

a pagina 101

limitazione della responsabilità

a pagina 101

legislazione locale

a pagina 101

durata della garanzia limitata

Hewlett-Packard ("HP") garantisce al cliente finale ("Cliente") che ciascun prodotto

HP Officejet 4200 Series ("Prodotto"), compresi il software, gli accessori, i supporti e i

materiali di consumo correlati, sarà esente da difetti di materiale e di lavorazione per la

durata della garanzia (specificata di seguito) che ha inizio a partire dalla data di acquisto

da parte del Cliente.
Per ciascun prodotto software, la garanzia limitata HP si applica solo nei casi di

impossibilità di esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il

funzionamento di qualsiasi Prodotto sarà privo di interruzioni o errori.
La garanzia limitata HP copre solo i difetti derivanti da un utilizzo normale del Prodotto e

non verrà applicata negli altri casi, ad esempio quelli risultanti da (a) manutenzione o

modifica non corretta, (b) uso di software, accessori, supporti o materiali di consumo non

forniti o approvati da HP o (c) uso non autorizzato e non conforme alle specifiche del

Prodotto o modifiche non autorizzate.
Per qualsiasi prodotto hardware, l'utilizzo di cartucce di stampa non HP o di cartucce di

stampa ricaricate non ha alcun effetto sulla garanzia del Cliente né su qualsiasi contratto

di supporto HP esistente con il Cliente. Se tuttavia si verificano errori o danni attribuibili

all'utilizzo di cartucce di stampa non HP o ricaricate, HP addebiterà al Cliente il costo

relativo al tempo e ai materiali richiesti per l'assistenza al Prodotto in relazione all'errore

o al danno riscontrato.
Qualora HP venga informata di un difetto del prodotto durante il periodo applicabile di

garanzia, HP potrà decidere a propria discrezione se riparare o sostituire il prodotto in

questione. Nei casi in cui i costi di manodopera non siano coperti dalla garanzia limitata

HP, verranno applicate le normali tariffe HP per la manodopera.
Se HP non è in grado, a seconda dei casi, di riparare o sostituire un prodotto difettoso

coperto da garanzia, HP provvederà, entro un tempo ragionevole dal momento della

conoscenza del difetto, a rimborsare il costo per l'acquisto del Prodotto.

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