5 pannello di controllo, 6 manutenzione e risoluzione dei problemi – HP Business Inkjet 2800 Printer series Manuale d'uso

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5 Pannello di controllo

Descrizione dei messaggi del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Tipi di messaggi del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Messaggi del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Descrizione dei menu del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Menu Informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Menu Gestione carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Menu Configura perif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Menu Stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Menu Manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Modifica dei parametri di rete dal pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Menu EIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Disabilitazione dei protocolli di rete (opzionale). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Reimpostazione del server di stampa HP Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Stampa della mappa dei menu del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Modifica delle impostazioni della stampante dal pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . 62

6 Manutenzione e risoluzione dei problemi

Sostituzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Manutenzione delle testine di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Calibrazione del colore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Calibrazione dell’avanzamento riga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Reimpostazione della lingua del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Risoluzione dei problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

La stampante si spegne improvvisamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Tutte le spie della stampante lampeggiano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
La stampante non risponde (nessuna stampa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
La stampante non accetta una testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Le stampe vengono eseguite molto lentamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Vengono stampate pagine vuote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
La posizione del testo o della grafica è errata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

La qualità di stampa è scarsa e i risultati non sono quelli previsti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Stampa di caratteri senza significato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Sono presenti sbavature di inchiostro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
L’inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Le pagine stampate sono sbiadite o scolorite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
I colori vengono stampati in bianco e nero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Stampa di colori errati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Le pagine stampate mostrano una perdita di colore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
I colori non si dispongono correttamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Righe o punti risultano mancanti dal testo o dalla grafica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Impossibile inserire il vassoio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Il supporto di stampa non è compatibile con la stampante o il vassoio . . . . . . . . . . . . 80
Il supporto di stampa non viene prelevato dal vassoio 1 o dal vassoio 2 . . . . . . . . . . 80
Il supporto di stampa non esce correttamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
La stampa risulta inclinata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Risoluzione dei problemi di gestione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Impossibile aprire il server Web incorporato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Risoluzione dei problemi di installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Problemi durante la stampa di una pagina di allineamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemi durante l’installazione del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemi di collegamento alla rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Eliminazione degli inceppamenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

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