Assistenza tecnica – domande frequenti – HP Monitor a schermo piatto 22 pollici HP w22 Manuale d'uso
Pagina 17
Assistenza tecnica – Domande frequenti
Assistenza tecnica – Domande frequenti
Problema e domanda
Possibile soluzione
Il LED di accensione non è illuminato.
•
Accertarsi che il pulsante di accensione sia in posizione ON e
che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato a una
presa di corrente con messa a terra e al monitor.
Funzione Plug and Play non
disponibile.
•
Per poter utilizzare la funzione Plug and Play del monitor, è
necessario disporre di un computer e di una scheda video che
supportino tale funzione. Rivolgersi per informazioni al costruttore
del computer.
•
Controllare il cavo video del monitor e accertarsi che i pin non
siano piegati.
•
Accertarsi che i driver del monitor HP siano installati (i driver dei
monitor HP sono disponibili all’indirizzo:
L’immagine è sfocata e con
ombreggiature.
•
Regolare i controlli di contrasto e luminosità.
•
Accertarsi di non utilizzare una prolunga o un commutatore. Si
raccomanda di collegare il monitor direttamente al connettore di
uscita della scheda video situato nel retro del computer.
•
Nel caso di un ingresso VGA, la funzione di regolazione
automatica potrebbe risolvere questo problema.
L’immagine rimbalza, è visibile uno
sfarfallio o un motivo ad onde
nell’immagine.
•
Allontanare il più possibile dal monitor tutti i dispositivi elettrici
che possono causare interferenze.
•
Selezionare la massima frequenza di rigenerazione dello
schermo consentita dal monitor in base alla risoluzione in uso.
Il monitor è bloccato in modalità
“Active-Off”.
•
L’interruttore di alimentazione del computer deve essere in
posizione ON.
•
La scheda video del computer deve essere saldamente inserita
nell’apposito slot.
•
Accertarsi che il cavo video del monitor sia correttamente
collegato al computer.
•
Controllare il cavo video del monitor e accertarsi che i pin non
siano piegati.
•
Accertarsi che il computer funzioni correttamente premendo il
tasto Maiusc della tastiera mentre si osserva il LED del tasto
Maiuscole. Il LED si deve accendere o spegnere dopo aver
premuto il tasto.
17