HP Server blade HP ProLiant BL25p - Manuale (Pagina 83)

Risoluzione dei problemi 85
Preparazione del server per la diagnostica
1. Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente di funzionamento adeguato
con gli opportuni requisiti di alimentazione, aria condizionata e controllo
dell'umidità. Per informazioni sulle condizioni ambientali richieste,
consultare la documentazione del server.
2. Annotare eventuali messaggi di errore visualizzati dal sistema.
3. Rimuovere tutti i dischetti e i CD presenti nelle unità.
4. Spegnere il server e le periferiche se si esegue la diagnostica del server
offline. Eseguire sempre l'arresto secondo la sequenza corretta, se possibile.
Secondo tale sequenza si deve:
a. uscire dalle applicazioni
b. chiudere il sistema operativo
c. spegnere il server
5. Scollegare le eventuali periferiche non necessarie per il test (ad esempio
i dispositivi che non sono necessari per l'accensione del server). Non
scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi
di errore.
6. Raccogliere le utility e gli strumenti necessari per risolvere il problema,
ad esempio cacciavite Torx, adattatore di chiusura circuito, braccialetto
antistatico e utility software.
− Sul server devono essere installati gli Health Driver e i Management
Agent appropriati.
NOTA: per verificare la configurazione del server, collegarsi alla home
page di System Management e selezionare Version Control Agent.
VCA fornisce un elenco di nomi e le versioni di driver HP, agenti
gestionali e utility installati e segnala se sono aggiornati o meno.
− Per i programmi software e i driver a valore aggiunto richiesti durante
il processo di risoluzione dei problemi, si consiglia di fare riferimento
al CD SmartStart.
− Per informazioni specifiche sui server, si consiglia di fare riferimento
alla documentazione dei server.