Come ottenere i driver dei dispositivi microsoft – HP Workstation portatile HP EliteBook 8740w Manuale d'uso
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3.
Nel riquadro dei risultati, fare clic su Gestione dispositivi. Se richiesto da Controllo account
utente, fare clic su Continua.
4.
Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic sul segno più (+) accanto al tipo di driver che si desidera
disinstallare e reinstallare (ad esempio DVD/CD-ROM, modem e così via) a meno che non sia già
visualizzato un segno meno (-).
5.
Fare clic su un driver presente nell'elenco, quindi premere il tasto
canc
. Quando richiesto,
confermare che si desidera eliminare il driver, ma non riavviare il computer.
Ripetere questa procedura per tutti gli altri driver da eliminare.
6.
Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic sull'icona Rileva modifiche hardware nella barra degli
strumenti. Viene avviata la ricerca nel sistema dell'hardware installato, quindi vengono installati i
driver predefiniti per tutti i dispositivi che lo richiedono.
NOTA:
se viene richiesto di riavviare il computer, salvare tutti i file aperti, quindi riavviare.
7.
Se necessario, riaprire Gestione dispositivi e verificare che driver siano elencati.
8.
Provare a utilizzare il dispositivo.
Se la disinstallazione e la successiva reinstallazione dei driver predefiniti del dispositivo non hanno
contribuito a risolvere il problema, potrebbe essere necessario aggiornare i driver seguendo le
procedure indicate nella sezione seguente.
Come ottenere i driver più recenti del dispositivo HP
Seguire una di queste indicazioni per scaricare i driver per dispositivi HP.
Per utilizzare l'utility Aggiornamento HP:
1.
Selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Update
2.
Nella schermata di benvenuto HP, fare clic su Impostazioni e selezionare l'ora in cui rilevare gli
aggiornamenti software sul Web.
3.
Fare clic su Avanti per cercare immediatamente gli aggiornamenti software HP.
Per utilizzare il sito Web HP:
1.
Aprire il browser Web, accedere al sito We
e selezionare il proprio
Paese/regione.
2.
Fare clic sull'opzione per scaricare software e driver, quindi digitare il numero di modello del
computer nella casella prodotto.
3.
Premere
invio
e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Come ottenere i driver dei dispositivi Microsoft
È possibile ottenere i driver del dispositivo Windows più recenti mediante Microsoft® Update. È possibile
impostare questa funzione di Windows per la ricerca e l'aggiornamento automatici degli aggiornamenti
dei driver hardware, per il sistema operativo Windows e altri prodotti Microsoft.
Per utilizzare Microsoft Update:
1.
Aprire il browser Web e accedere al sito Web
quindi fare clic su
Sicurezza.
2.
Fare clic su Microsoft Update per ottenere gli aggiornamenti più recenti per il sistema operativo
del computer, programmi e hardware.
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Capitolo 4 Applicazioni e supporti multimediali