HP Smart Array modulare HP 2000i G2 - Manuale (Pagina 50)

50 Risoluzione dei problemi
• Ripetere l'analisi.
• Spegnere e riaccendere il sistema.
• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e controllare la fonte di
alimentazione collegata ad esso.
• Verificare la presenza di errori nel registro degli eventi.
Correzione degli ID dei contenitori
Quando si installa un sistema con dei contenitori di unità collegati, gli ID dei contenitori potrebbero non
corrispondere all'ordine di cablaggio fisico. È infatti possibile che il controller sia stato precedentemente
collegato ad alcuni dei contenitori stessi durante il collaudo in fabbrica e quindi tenti di mantenere, ove
possibile, gli ID dei contenitori precedenti. Per risolvere questo problema, accertarsi che entrambi i
controller siano attivi e ripetere l'analisi utilizzando l'utility SMU o l'interfaccia CLI. In questo modo, i
contenitori vengono riordinati; tuttavia, la correzione degli ID dei contenitori potrebbe richiedere fino a
due minuti.
Per ripetere un'analisi utilizzando l'interfaccia CLI, digitare il seguente comando:
rescan
Per ripetere l'analisi tramite l'utility SMU, procedere come segue:
1. Verificare che entrambi i controller funzionino normalmente.
2. Nel pannello Visualizzazione configurazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul sistema e
selezionare Strumenti > Ripeti analisi canali dischi.
3. Fare clic su Ripeti analisi.
Procedure di diagnostica
In questa sezione sono descritte la cause possibili e le azioni da eseguire in caso di errore/guasto
segnalato da un LED. Per le descrizioni degli stati di tutti i LED, consultare la sezione Descrizione dei LED a
pagina 37.
Il LED di errore sul pannello anteriore è acceso in ambra?
Il LED OK sul pannello posteriore del controller è spento?
Risposta Possibili cause Azioni
No Il sistema funziona
correttamente.
Nessuna azione richiesta.
Sì Esiste una condizione di errore. • Controllare i LED nella parte posteriore del controller
per restringere il campo di ricerca dell'errore a
un'unità FRU, un collegamento o entrambi.
• Consultare il registro degli eventi per informazioni
specifiche sull'errore/sul guasto.
Risposta Possibili cause Azioni
No Il sistema funziona
correttamente.
Nessuna azione richiesta.
Sì Il modulo controller non è
acceso.
Il modulo controller è guasto.
• Verificare che il modulo controller sia completamente
inserito e fissato in posizione, e che il contenitore sia
acceso.
• Consultare il registro degli eventi per informazioni
specifiche sull'errore/sul guasto.