Notifiche di servizio, Collegamenti allentati – HP Server blade HP ProLiant BL465c G5 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi 59
4.
Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in linea.
Se possibile, eseguire sempre l’arresto normale, ovvero:
a.
Chiudere tutte le applicazioni.
b.
Chiudere il sistema operativo.
c.
Spegnere il server (vedere la sezione “
5.
Scollegare i dispositivi non richiesti per il test, ad esempio quelli non necessari per l’accensione del
server. Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi di errore.
6.
Raccogliere gli strumenti e le utility necessari per risolvere il problema, ad esempio un cacciavite
Torx, un braccialetto antistatico, schede loopback e utility software.
o
Nel server devono essere installati i driver di sicurezza e gli agenti di gestione appropriati.
NOTA:
Per verificare la configurazione del server, collegarsi alla homepage di System
Management e selezionare Version Control Agent (Agente di controllo versione). VCA fornisce
un elenco dei nomi e delle versioni di tutti i driver, le utility e gli agenti di gestione HP installati
e segnala se sono aggiornati o meno.
o
Per informazioni specifiche sul server, si consiglia di consultare la relativa documentazione.
o
Per reperire il software e i driver a valore aggiunto necessari durante il processo di risoluzione
dei problemi, si consiglia di utilizzare il CD di SmartStart.
NOTA:
Scaricare la versione più recente di SmartStart dal sito Web HP
Notifiche di servizio
Per visualizzare le ultime notifiche di servizio, visitare il sito Web HP
elezionare il modello di server appropriato, quindi fare
clic sul collegamento Troubleshoot a Problem (Individuazione e risoluzione di un problema) nella pagina
del prodotto.
Collegamenti allentati
Azione:
•
Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.
•
Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni
e interni.
•
Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni. Verificare
che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati.
•
Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server
siano correttamente distribuiti sul supporto.
•
Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le
schede durante il riposizionamento dei componenti.
•
Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate.
•
Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente è collegato in
modo errato.