Risoluzione dei, Problemi relativi ai documenti a colori, Itww problemi di stampa 169 – HP Stampanti HP Color LaserJet serie 2605 Manuale d'uso

Pagina 181

Advertising
background image

Problema

Causa

Soluzione

Nel programma software, ruotare
l'intera pagina di 180° per stampare
prima l'immagine più chiara.

L'ordine delle immagini può influire
sulla stampa.

Modificare l'ordine in cui le immagini
vengono stampate. Ad esempio, fare in
modo che l'immagine più chiara
compaia nella parte superiore della
pagina e quella più scura in quella
inferiore.

Una sovratensione nella fonte di
alimentazione può avere interferito con
la stampante.

Se il difetto si ripresenta in un processo
di stampa successivo, spegnere la
stampante per dieci minuti, quindi
riaccenderla e riavviare la stampa.

Risoluzione dei problemi relativi ai documenti a colori

Questa sezione descrive i problemi che possono verificarsi durante la stampa a colori.

Problema

Causa

Soluzione

Viene eseguita solo la stampa in
bianco e nero, mentre il documento
dovrebbe essere a colori.

Nel programma o nel driver della
stampante non è selezionata la
modalità colore.

Selezionare la modalità colore anziché
la modalità scala di grigi.

Nel programma non è selezionato il
driver corretto per la stampante.

Selezionare il driver corretto.

La stampante potrebbe non essere
configurata correttamente.

Stampare una pagina di
configurazione. Se sulla pagina di
configurazione non compare alcun
colore, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza clienti HP

oppure

consultare il pieghevole con
informazioni sul servizio d'assistenza
fornito nella confezione della stampante.

Uno o più colori non vengono stampati
o non sono corretti.

Sulle cartucce di stampa è presente il
nastro di sigillo.

Accertarsi che il nastro di sigillo sia
stato rimosso completamente dalle
cartucce di stampa.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.

La stampante viene utilizzata in un
ambiente eccessivamente umido.

Verificare che l'ambiente operativo
della stampante corrisponda alle
caratteristiche specificate.

Una o più cartucce di stampa
potrebbero essere esaurite. Se si
utilizzano cartucce di stampa non HP,
non viene visualizzato alcun
messaggio sul pannello di controllo
della stampante o in HP ToolboxFX.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.

Il pannello di controllo è impostato per
ignorare.

Sostituire le cartucce di stampa
esaurite o in esaurimento.

ITWW

Problemi di stampa

169

Advertising