Impossibile collegarsi a una rete preferita, L'icona di stato della rete non viene visualizzata – HP PC portatile HP EliteBook 2540p Manuale d'uso

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Impossibile collegarsi a una rete preferita

In Windows, la riparazione di una connessione WLAN danneggiata può avvenire in modo automatico:

Se è presente un'icona di stato della rete nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa, quindi scegliere Esegui diagnosi
e ripara
dal menu.

Windows reimposta il dispositivo di rete e tenta di eseguire di nuovo la connessione a una delle
reti preferite.

Una "x" sull'icona di stato della rete indica che sono installati uno o più driver WLAN o LAN, ma
che il computer non è connesso.

Se l'icona di stato della rete non è visualizzata nell'area di notifica, eseguire la procedura riportata
di seguito.

1.

Fare clic su Start e digitare rete e condivisione nella casella Inizia ricerca.

2.

Dall'elenco dei risultati della ricerca, fare clic su Centro connessioni di rete e
condivisione
.

3.

Nel riquadro a sinistra, selezionare Esegui diagnosi e ripristina.

Viene visualizzata la finestra di dialogo delle connessioni di rete, Windows reimposta il
dispositivo di rete e tenta di eseguire di nuovo la connessione a una delle reti preferite.

L'icona di stato della rete non viene visualizzata

L'assenza dell'icona di stato della rete dall'area di notifica dopo aver configurato la WLAN indica che il
driver del software non è presente o è danneggiato. È possibile che venga anche visualizzato un
messaggio di errore di Windows "Impossibile trovare il dispositivo". Per risolvere questo problema, è
necessario reinstallare il driver.

Per scaricare la versione più recente del software dei dispositivi WLAN per il computer, eseguire la
procedura riportata di seguito:

1.

Avviare il browser Web e visitare l'indirizzo

http://www.hp.com/support

.

2.

Selezionare il proprio Paese o regione.

3.

Fare clic sull'opzione per il download dei driver e del software, quindi digitare il numero di modello
del computer nel campo di ricerca.

4.

Premere

invio

e seguire le istruzioni visualizzate.

NOTA:

se il dispositivo WLAN in uso è stato acquistato separatamente, scaricare il software più

recente dal sito Web del produttore.

I codici di protezione correnti della rete non sono disponibili

La richiesta di immissione di una chiave di rete o di un codice SSID per la connessione a una WLAN
indica che la rete è protetta. È necessario disporre dei codici correnti per poter eseguire la connessione
in una rete protetta. L'identificativo SSID e la chiave di rete sono codici alfanumerici che vengono
immessi manualmente dall'utente per identificare il computer nella rete.

Se la rete è collegata a un router wireless personale, consultare le istruzioni contenute nella guida
per l'utente del router relative alla configurazione degli stessi codici nel router e nel dispositivo
WLAN.

Se la rete è privata, ad esempio una rete in un ufficio o in una chat room Internet pubblica, rivolgersi
all'amministratore di rete per ottenere i codici, quindi immetterli quando richiesti.

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Capitolo 2 Connessioni di rete (solo in determinati modelli)

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