Assistenza tecnica, Prima di contattare hp, Informazioni per contattare hp – HP Blade di archiviazione HP SB40c Manuale d'uso
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Assistenza tecnica
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Prima di contattare HP ............................................................................................................................ 31
Informazioni per contattare HP ................................................................................................................ 31
Riparazione da parte del cliente .............................................................................................................. 32
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:
•
Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se fornito).
•
Numero di serie del prodotto.
•
Nome e numero del modello di prodotto.
•
Eventuali messaggi di errore visualizzati.
•
Schede o hardware aggiuntivi.
•
Hardware o software di altri produttori.
•
Tipo di sistema operativo e livello di revisione.
Informazioni per contattare HP
Per informazioni sul rivenditore autorizzato HP più vicino:
•
Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del fornitore di servizi HP per gli Stati Uniti
•
Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo
Per contattare l’assistenza tecnica HP:
•
Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili fare riferimento alla
pagina Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti
attare HP telefonicamente:
o
Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile durante tutto
il giorno e in qualsiasi giorno della settimana. In accordo con la politica di miglioramento della
qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate.
o
Se si è acquistato Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il numero 1-800-633-3600.
Per ulteriori informazioni su Care Pack, visitare il sito
•
Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo