HP Stampante HP Deskjet 720c - Manuale (Pagina 47)

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La qualità di stampa è bassa
Leva della carta a modulo continuo. Accertarsi
che la leva della carta a modulo continuo sia
abbassata, a meno che si stia stampando su carta
a modulo continuo.
Carta. Se gli stampati sono sbiaditi e i colori sono
spenti, o si mescolano tra di loro, accertarsi che la
carta in uso sia adatta alle stampanti a getto
d’inchiostro, che l’impostazione di stampa
selezionata nel software sia corretta e di aver caricato
la carta con il lato di stampa girato verso il basso.
Cartucce. Se l’inchiostro si spande o macchia:
■ Pulire le cartucce. Nella Casella degli strumenti
HP fare clic sulla scheda
Interventi stampante e
poi fare clic su Pulire le cartucce di stampa.
■ Sostituire le cartucce di stampa come descritto
al punto 4 nella Guida di installazione.
Inchiostro. Controllare la quantità d’inchiostro
sulla pagina modificando la qualità di stampa (sulla
scheda
Installazione nella finestra delle
impostazioni di stampa HP).
■ Se la stampa appare sbiadita o i colori sono
spenti, fare clic su
Normale o Migliore invece di
EconoFast.
■ Se i colori si mescolano o l’inchiostro si spande, fare
clic su
Normale o EconoFast invece di Migliore.
■ Forse l’inchiostro si è esaurito. Sostituire le
cartucce come descritto al punto 4 nella Guida
di installazione.
P ER ULTERIORE AIUTO VEDERE LA GUIDA IN LINEA
PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI .
Qualche elemento della
pagina manca o è errato
Impostazione dei margini. Se i margini risultano
tagliati lungo i bordi, controllare il software di
stampa per accertarsi che:
■ I margini sono impostati correttamente.
■ Gli elementi vengono riportati in scala
correttamente.
Colori. Se i colori sono sbagliati o mancanti:
■ Provare a pulire la cartuccia di inchiostro a
colori. Nella Casella degli strumenti HP, fare clic
sulla scheda
Interventi stampante e poi fare clic
su Pulire le cartucce di stampa.
■ Potrebbe essere necessario sostituire le
cartucce di stampa come descritto al punto 4
nella guida di installazione
.
■ Accertarsi di non aver selezionato Stampa in
scala di grigi sulla scheda Installazione nella
finestra delle impostazioni di stampa HP.
Comunicazione. Se sulla pagina vengono stampati
caratteri senza senso, la comunicazione tra la
stampante e il computer potrebbe essere stata
interrotta. Accertarsi che tutti i cavi siano collegati
saldamente e che si stia usando un cavo bidirezionale.
Per fare un test al cavo, nella Casella degli strumenti
HP fare clic sulla scheda
Interventi stampante e poi su
Provare la comunicazione della stampante.
P ER ULTERIORE AIUTO VEDERE LA GUIDA IN LINEA
PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI .
Ci sono dei problemi nella
stampa di striscioni
Impostazioni di stampa. Se le impostazioni di
stampa selezionate non sono corrette, si riceve un
messaggio di errore relativo alla carta scompagnata.
Annullare il lavoro di stampa e fare clic su
Carta a
modulo continuo sulla scheda Installazione nella
finestra delle impostazioni di stampa HP. Inviare di
nuovo il lavoro di stampa alla stampante.
Leva per carta a modulo continuo. Se la carta
rimane inceppata, accertarsi che la leva per la
carta a modulo continuo sia alzata e che la carta
sia inserita completamente nel cassetto di
alimentazione.
Caricamento. Se la stampante preleva diversi fogli
per volta, aprire e chiudere le pagine in modo che
non rimangano appiccicate tra loro.
Carta. Se la carta si piega passando attraverso la
stampante, potrebbe essere di un tipo non adatto
alla stampa di striscioni. Si raccomanda la carta
per striscioni HP Banner Paper.
Spazi sui margini. Se si notano degli spazi vuoti
sul testo in fondo al foglio, potrebbe verificarsi un
problema con il programma software. Per
informazioni vedere la Guida in linea per la
soluzione dei problemi.
P ER ULTERIORE AIUTO VEDERE LA GUIDA IN LINEA
PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI .
P ER ACCEDERE ALLA SOLUZIONE DEI PROBLEMI IN LINEA VEDERE LE PAGINE 40-41.