Richiesta di assistenza, Garanzia limitata, Informazioni sulla garanzia – HP Unità disco rigido per portatili HP SimpleSave pd1000a Manuale d'uso

Pagina 24

Advertising
background image

HARD DISK HP PORTATILI ED ESTERNI

MANUALE D'USO

APPENDICE – 21

Informazioni sulla garanzia

Richiesta di assistenza

Hewlett-Packard (HP) ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. Se questo prodotto con
marchio HP necessita di manutenzione, contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato oppure visitare il sito Web per
l'assistenza sui prodotti all'indirizzo http://hpsupport.wdc.com per informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione al
reso del materiale (RMA). In caso di difetti, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il prodotto con marchio
HP. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il prodotto sarà restituito all'utente a sue
proprie spese. I resi autorizzati, imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito
indicato sulla busta fornita per il reso. Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto con
marchio HP. HP e/o i suoi fornitori di servizi autorizzati respingono qualsiasi responsabilità in caso di perdita di dati a prescindere
dalla causa, di recupero di dati persi o di dati contenuti in qualsiasi prodotto di cui entri in possesso.

Garanzia limitata

Il costruttore garantisce che il prodotto con marchio HP, se utilizzato normalmente, è privo di difetti nei materiali e nella
manodopera per il periodo specificato di seguito e sarà conforme alle specifiche del costruttore. Il termine della garanzia
limitata dipende dal paese in cui è stato acquistato il prodotto con marchio HP. Il termine della garanzia limitata sarà pertanto di
due (2) anni nella regione dell'America Settentrionale, Centrale e Meridionale, due (2) anni in Europa, Medio Oriente e Africa
e tre (3) anni nella regione Asia Pacifico, tranne ove diversamente prescritto per legge. La garanzia limitata decorre dalla data
riportata sulla ricevuta di acquisto. HP declina ogni responsabilità per qualsiasi prodotto con marchio HP reso, ove fosse
determinato che lo stesso sia stato rubato a danno di HP o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere
adeguatamente rettificato per danni verificatisi prima che il costruttore ricevesse il prodotto con marchio HP, oppure
c) sia attribuibile a uso improprio, installazione non corretta, alterazione (ivi compresi rimozione o cancellazione delle etichette
e apertura e rimozione delle coperture esterne, tranne se la manutenzione del prodotto prevede l'intervento circoscritto
dell'utente e la specifica modifica è tra quelle contemplate nelle istruzioni pertinenti, riportate sul sito www.hp.com/support),
incidenti o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi dal costruttore. Entro i limiti summenzionati, la garanzia unica ed
esclusiva dell'utente consisterà, durante il periodo di garanzia specificato dianzi e a discrezione del costruttore, nella
riparazione o nella sostituzione del prodotto con marchio HP. La presente garanzia si estende ai prodotti con marchio HP
riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale o per novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un prodotto
riparato o sostituito, a seconda della scadenza più lunga.

La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa dal costruttore ed è applicabile esclusivamente ai prodotti venduti
come nuovi. Le opzioni qui descritte sostituiscono a) tutte le eventuali altre opzioni e garanzie, esplicite, implicite o di legge,
incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a una speciale
destinazione e b) eventuali obbligazioni e responsabilità del costruttore per danni, incluso anche danni accidentali, indiretti
o speciali o eventuali perdite finanziarie, di profitto o spese o ancora perdite di dati causate dall'acquisto o correlate ad esso,
dall'uso o dalle prestazioni del prodotto con marchio HP, anche qualora HP fosse a conoscenza di tale eventualità. Le
limitazioni di cui sopra non si applicano negli stati USA in cui non sono ammesse l'esclusione o la limitazione dei danni
accidentali o indiretti. La presente garanzia pone in essere specifici diritti legali; l'utente, tuttavia, può godere di altri diritti,
variabili in base allo stato di residenza. Western Digital è il costruttore di questo prodotto con marchio HP per conto di HP.

Per maggiori informazioni sulla garanzia, visitare http://hpsupport.wdc.com/hpsupport/rma/policy.asp.

Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.

Le uniche garanzie dei servizi e prodotti con marchio HP sono indicate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia allegate
a tali prodotti e servizi. Nulla di quanto è contenuto nel presente documento potrà essere ritenuto una garanzia
aggiuntiva. HP e il costruttore non saranno ritenuti responsabili di eventuali errori od omissioni (di natura tecnica
o editoriale) rinvenuti nel presente documento.

HP e il costruttore non si assumono alcuna responsabilità per l'utilizzo o l'affidabilità del proprio software su
apparecchiature non fornite da HP o dal costruttore.

Nessuna parte del presente documento può essere fotocopiata, riprodotta o tradotta in un'altra lingua senza il
consenso scritto da parte del costruttore.

© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

HP supporta l'utilizzo di tecnologia nel pieno rispetto della legge e non approva né incoraggia l'utilizzo dei suoi prodotti
per scopi non consentiti dalla legge sul copyright.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a variazioni senza alcun preavviso.

4779-705051-F00 Gen 2011

Advertising