Risoluzione dei problemi – HP Unità CD-Writer Plus esterna 8210e HP Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

Espulsione di un CD bloccato

È possibile espellere un CD bloccato anche quando l'alimentazione
dell'unità è spenta. Utilizzare questa procedura solo se le normali
funzioni di espulsione non funzionano!

Raddrizzare un normale fermaglio per fogli.

Inserire un'estremità del fermaglio raddrizzato nel foro di espulsione
di emergenza sul pannello anteriore dell'unità.

Applicare una pressione costante e leggera finché lo sportello
dell'unità non inizia ad aprirsi.

Tirare con delicatezza lo sportello dell'unità per aprirlo e rimuovere il
CD.

Se non è possibile aprire il cassetto, disconnettere il cavo di
alimentazione dell’unità CD-Writer Plus, riconnetterlo e ripetere i
passaggi appena descritti.

Per assicurarsi che l'unità CD-Writer Plus sia alimentata

Verificare l'alimentazione dell'unità CD-Writer Plus premendo il
pulsante di espulsione sul lato anteriore dell'unità, che apre e chiude
il cassetto CD.

Se l'unità non viene alimentata, assicurarsi che il cavo di
alimentazione sia inserito nel connettore sul retro dell'unità.
Verificare poi che il cavo di alimentazione sia connesso a una presa a
muro o presa multipla.

Accertarsi che la presa a muro o presa multipla sia alimentata.

Per controllare il cavo dei dati USB

Staccare entrambe le estremità del cavo dei dati USB che collega
l'unità CD-Writer Plus al computer e riconnetterle.

Verificare che il cavo dei dati USB non sia danneggiato.

Sostituire il cavo USB con il cavo in dotazione con l'unità se non si è
ancora provveduto alla sostituzione

Se si dispone di un altro cavo dei dati USB funzionante, sostituire i
cavi per avere la certezza di non utilizzare un cavo di qualità inferiore.

Se si utilizza un concentratore UBS, provare a connettere direttamente
l'unità CD-Writer Plus al connettore USB del computer e non al
concentratore.

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