HP Server blade HP ProLiant BL480c - Manuale (Pagina 61)

Risoluzione dei problemi 61
Risoluzione dei problemi
In questa sezione
Risorse per la risoluzione dei problemi ..................................................................................................... 61
Operazioni preliminari per la diagnostica................................................................................................. 61
Notifiche di servizio ............................................................................................................................... 64
Collegamenti allentati ............................................................................................................................. 64
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi ................................................................................... 64
Messaggi di errore di POST e segnali acustici........................................................................................... 76
Risorse per la risoluzione dei problemi
NOTA: Nelle normali procedure di risoluzione dei problemi il termine “server” viene utilizzato per
indicare sia i sistemi server sia i server blade.
Nel manuale HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei
server HP ProLiant) sono riportate semplici procedure per la risoluzione dei problemi comuni e istruzioni
complete per isolare e identificare errori, interpretare messaggi di errore, risolvere problemi ed eseguire
la manutenzione del software.
Per accedere alla guida, selezionare HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione
dei problemi dei server HP ProLiant) in una delle seguenti risorse informative:
• CD della documentazione specifico del server.
• Area Business Support Center nel sito Web HP disponibile all’indirizzo
http://www.hp.com/support . Accedere alla pagina del supporto tecnico per i server e, nell’area
delle risorse self-service, selezionare ProLiant Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei
problemi dei server ProLiant).
• The Technical Documentation website ( http://www.docs.hp.com ). Selezionare Enterprise Servers,
Workstations and Systems Hardware (Server enterprise, workstation e hardware di sistema), quindi
scegliere il server desiderato.
Operazioni preliminari per la diagnostica
AVVERTENZA: Per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi di attenzione
riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, sostituire, riposizionare o modificare
i componenti del sistema.
IMPORTANTE: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server. Alcune
informazioni potrebbero non essere applicabili al modello di server esaminato. Per informazioni su
procedure, opzioni hardware, strumenti software e sistemi operativi supportati dal server, consultare
la documentazione del server.
1. Consultare le informazioni importanti sulla sicurezza (pagina 62 ).
2. Raccogliere le informazioni sui sintomi (pagina 63 )
3. Preparare il server per la diagnostica.
4. Utilizzare il Diagramma di flusso di inizio diagnostica (pagina 65 ) per avviare il processo
di diagnostica.