HP Serie scanner di rete a superficie piana HP Scanjet 7650n Manuale d'uso

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tutto il periodo della garanzia limitata. Dopo la scadenza della garanzia, il
rivenditore applicherà le tariffe in vigore.

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Contattare telefonicamente il centro di assistenza ai prodotti HP. Per avere
informazioni e conoscere le condizioni dell'assistenza telefonica nel proprio
paese/regione, visitare il sito Web al seguente indirizzo:

www.hp.com/support

.

HP si propone di migliorare continuamente i servizi di assistenza telefonica forniti
ai propri clienti. Si consiglia pertanto di visitare periodicamente il sito Web HP per
aggiornamenti sui servizi disponibili. Se nonostante i tentativi suggeriti il problema
non viene risolto, contattare HP avendo davanti a sé il computer e lo scanner.
Per una risposta più rapida, prima del contatto, raccogliere le seguenti
informazioni:

numero di modello dello scanner (visibile sullo scanner)

numero di serie dello scanner (visibile sullo scanner)

sistema operativo del computer

la versione del software dello scanner (riportata sull'etichetta del CD dello
scanner)

il testo dei messaggi visualizzati al momento della comparsa del problema

Le condizioni applicabili per le richieste di assistenza telefonica HP sono soggette
a modifica senza preavviso.
Salvo diversamente indicato. l'assistenza telefonica è gratuita per il periodo di
tempo specificato, a partire dalla data di acquisto del prodotto.

Area

Periodo di validità dell'assistenza telefonica

Africa

30 giorni

Asia Pacifico

1 anno

Canada

1 anno

Europa

1 anno (per i dettagli relativi ai singoli paesi/regioni,
fare riferimento alla tabella riportata di seguito)

America Latina

1 anno

Medio Oriente

30 giorni

Stati Uniti

1 anno

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Assistenza ai prodotti

.

Richiesta di assistenza telefonica negli Stati Uniti

L'assistenza è disponibile durante e dopo il periodo di garanzia.
Nel periodo di garanzia, l'assistenza telefonica è gratuita. Chiamare il numero 800-
HPINVENT (800-474-6836).
L'assistenza telefonica negli Stati Uniti è disponibile in inglese e in spagnolo 24 ore su
24, 7 giorni su 7 (i giorni e gli orari possono variare senza preavviso).
Successivamente al periodo di garanzia, contattare il numero 800-HPINVENT
(800-474-6836). Per ogni richiesta viene applicata una tariffa di 25,00 dollari USA
(l'importo viene addebitato su carta di credito). Se si desidera richiedere assistenza

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: