HP Unità nastro DAT HP StoreEver - Manuale (Pagina 63)

• Modelli DAT 320: Il driver corretto per questa unità a nastro, ossia Microsoft usbstor è stato
installato, tuttavia è possibile che venga eseguito un driver hpdat non aggiornato. Eseguire la
procedura di installazione dal CD StorageWorks per aggiornare il driver hpdat.
• Tutti gli altri modelli: il driver HPUSBMSC.SYS consigliato non è stato installato ed è possibile che
venga eseguito un driver hpdat non aggiornato. Eseguire la procedura di installazione dal CD
StorageWorks per installare il driver HPUSBMSC.SYS e, se necessario, aggiornare il driver hpdat.
Ho collegato l'unità a nastro USB di HP con il server già acceso e ho installato i driver dal CD
StorageWorks seguendo la procedura Installazione guidata nuovo hardware. È necessario eseguire
altre operazioni?
• Modelli DAT 320: No.
• Tutti gli altri modelli: Eseguire la procedura di installazione del driver dal CD StorageWorks per
installare il driver HPUSBMSC.SYS.
Come è possibile verificare che l'unità sia stata installata correttamente?
Consultare la sezione “ Verifica dell'installazione USB per prestazioni ottimali ”, pagina 61.
Problemi relativi alle cartucce
Se, utilizzando cartucce con il marchio HP, si verificano problemi, controllare che:
• L'involucro della cartuccia sia intatto e non presenti rotture, crepe o danni di altro tipo.
• La cartuccia sia stata conservata a temperatura ed umidità corrette. Ciò consente di evitare la
formazione di condensa. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione, consultare
l'inserto fornito con la cartuccia.
• L'interruttore di protezione da scrittura funzioni correttamente. Esso dovrebbe spostarsi da un lato
all'altro con un clic deciso.
• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visitare il sito Web all'indirizzo: http://
www.hp.com/support .
NOTA:
Se si utilizza l'applicazione di backup NT con le unità a nastro HP StorageWorks DAT 160 o DAT 320,
è necessario scegliere cartucce a nastro da 4 mm anche quando si utilizzano cartucce a nastro da
8 mm.
Cartuccia bloccata
Se la cartuccia è bloccata oppure l'applicazione di backup non riesce ad espellerla, è possibile
forzarne l'espulsione. Una volta espulsa la cartuccia, è buona norma aggiornare il firmware. Se il
guasto si verifica regolarmente, rivolgersi al servizio clienti all'indirizzo
http://www.hp.com/support .
1. Tenere premuto il tasto di espulsione sulla parte anteriore dell'unità a nastro per almeno
15 secondi. In alternativa, premere il tasto di espulsione per tre volte in 5 minuti.
2. Attendere l'espulsione della cartuccia. L'unità attende che trascorrano 35 secondi dalla prima
pressione del tasto per dare alla normale procedura di espulsione la possibilità di proseguire.
Trascorso questo periodo, l'unità rilascia immediatamente il nastro ed espelle la cartuccia,
indipendentemente dall'operazione che stava eseguendo. È importante lasciare all'unità sufficiente
tempo per completare il processo. Interrompendolo si potrebbero danneggiare i supporti o l'unità
a nastro stessa. L'unità viene quindi ripristinata come se fosse stata spenta e riaccesa.
Unità a nastro DAT USB 63