HP Workstation portatile HP EliteBook 8540w - Manuale (Pagina 77)

● Accertarsi di utilizzare il tipo corretto di disco per l'unità. Per ulteriori informazioni sui tipi di dischi,
consultare le guide per l'utente.
● Verificare che il disco sia inserito correttamente.
● Selezionare una velocità di scrittura inferiore e riprovare.
● Se si copia un disco, salvare i dati del disco di origine sull'unità disco rigido prima di avviare la
masterizzazione su un nuovo disco, quindi masterizzare dal disco rigido.
● Reinstallare il dispositivo di masterizzazione nella categoria Unità DVD/CD-ROM in Gestione
dispositivi.
Occorre reinstallare un driver del dispositivo
1. Rimuovere eventuali dischi dall'unità ottica.
2. Selezionare Start > Pannello di controllo > System and Security (Sistema e sicurezza) >
Gestione dispositivi.
3. Nella finestra di Gestione dispositivi, fare clic sul segno più (+) vicino al tipo di driver da disinstallare
e reinstallare (ad esempio, DVD/CD-ROM, Modem e così via) a meno che non sia già visualizzato
il segno meno (-).
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi fare clic su Disinstalla. Quando
richiesto, confermare l'eliminazione del dispositivo, ma non riavviare il computer. Ripetere questa
procedura per altri driver da eliminare.
5. Nella finestra di Gestione dispositivi, fare clic su Azione, quindi su Rileva modifiche hardware.
Viene avviata la ricerca nel sistema dell'hardware installato, quindi vengono installati i driver
predefiniti per tutti i dispositivi che lo richiedono.
NOTA: Se viene richiesto di riavviare il computer, salvare tutti i file aperti, quindi riavviare.
6. Se necessario, riaprire Gestione dispositivi e verificare che driver siano elencati.
7. Provare a utilizzare il dispositivo.
Se la disinstallazione e la successiva reinstallazione dei driver del dispositivo non hanno contribuito a
risolvere il problema, potrebbe essere necessario aggiornare i driver seguendo le procedure indicate
nella sezione seguente.
Come ottenere i driver più recenti del dispositivo HP
Per utilizzare il sito Web HP per ottenere i driver dei dispositivi HP:
1. Avviare il browser Internet e passare a http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese/
regione.
2. Fare clic sull'opzione per scaricare software e driver, quindi digitare il numero di modello del
computer nella casella prodotto.
3. Premere Invio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Download di driver per dispositivo Microsoft
È possibile ottenere i driver del dispositivo Windows più recenti mediante Windows Update. È possibile
impostare questa funzione per la ricerca e l'installazione automatiche degli aggiornamenti per i driver
hardware, per il sistema operativo Windows e altri prodotti Microsoft.
Unità ottica (solo in determinati modelli) 65