Strumenti di analisi e supporto remoto, Software hp insight remote support, Aggiornamento del sistema – HP Server blade HP ProLiant BL495c G6 Manuale d'uso
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Strumenti di analisi e supporto remoto
Software HP Insight Remote Support
Il software HP Insight Remote Support consente di accedere in qualsiasi momento a un servizio di
supporto remoto sicuro per i server e le unità storage HP, in modo da ridurre il tempo dedicato alla
risoluzione dei problemi e concentrarsi esclusivamente sulle attività aziendali. Basato su una tecnologia
sicura già utilizzata da migliaia di aziende in tutto il mondo, questo software consente di verificare in
remoto eventuali problemi hardware sui propri sistemi. In molti casi, permette persino di prevenire un
problema in modo da poter eseguire le azioni necessarie per evitarlo. Sono disponibili due versioni di
HP Insight Remote Support, descritte di seguito:
●
Per ambienti di piccole e medie dimensioni: HP Insight Remote Support Standard fornisce
funzionalità di monitoraggio in remoto di base. È ottimizzato per ambienti con un massimo di 50
server e può essere installato su un server di applicazioni HP ProLiant Windows condiviso. È
compatibile con dispositivi storage HP EVA e con server HP ProLiant, BladeSystem, HP Integrity
e HP 9000 basati su Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux, Novell SUSE o Novell Netware.
È possibile scaricare questa applicazione dal sito We
●
Per ambienti di medie e grandi dimensioni: HP Insight Remote Support Pack (in precedenza
denominato Service Essentials Remote Support Pack) è ideale per le grandi imprese e viene fornito
con HP Systems Insight Manager (SIM) integrato. Fornisce avanzati strumenti di monitoraggio in
remoto, notifica, trasmissione e supporto dinamico per la maggior parte dei server, delle unità
storage e degli ambienti NAS e di rete HP, nonché per alcuni server Windows Dell e IBM che
supportano prodotti HP. Consentendo ad HP di fornire strumenti di assistenza dinamica,
contribuisce al raggiungimento dei livelli di supporto definiti negli accordi HP Mission Critical
Services. È possibile scaricare questa applicazione dal sito Web HP (
).
Entrambe le versioni di HP Insight Remote Support sono disponibili senza costi aggiuntivi per i clienti
che dispongono di una garanzia valida associata a un prodotto HP, a un servizio HP Care Pack o a un
accordo di supporto HP.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP (
Aggiornamento del sistema
Driver
Il server include nuovi componenti hardware per i quali potrebbero non essere disponibili i driver
necessari sui supporti di installazione del sistema operativo.
Se si sta installando un sistema operativo supportato da SmartStart, utilizzare la funzione Assisted Path
del software SmartStart (
Software SmartStart a pagina 39
) per installare il sistema operativo e i driver
più recenti.
NOTA:
Se si esegue l'installazione dei driver dal CD di SmartStart o dal CD Software Maintenance,
visitare il sito Web HP di SmartStart
care che la
versione utilizzata sia quella più recente. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita
con il CD di SmartStart.
Se per l'installazione del sistema operativo non si utilizza il CD di SmartStart, per alcuni dei nuovi
componenti hardware saranno necessari i relativi driver. Questi driver, nonché altri driver opzionali,
immagini ROM e applicazioni software a valore aggiunto, possono essere scaricati dal sito Web
HP all'indirizzo
.
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Capitolo 6 Software e utility di configurazione
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